Lỗi mạng Vinaphone không khả dụng là sao và cách khắc phục

Bạn đang cảm thấy khó chịu khi nhận được thông báo “Mạng di động Vinaphone không khả dụng” và không thể sử dụng các dịch vụ của nhà mạng như: Nghe, gọi, nhắn tin, đăng ký 4G VinaPhone,… Vậy lỗi này do đâu? Cách khắc phục thế nào? Cùng Vinaphone4g.net đi tìm hiểu nguyên nhân cũng như cách xử lý trường hợp mạng di động Vinaphone không khả dụng qua nội dung sau!

Sim bị lỗi chỉ thực hiện được cuộc gọi khẩn cấp Vina
Cách đăng ký nhận tin khuyến mãi cho sim Vina
Hướng dẫn kéo dài thời hạn sử dụng sim VinaPhone

cach fix loi mang vinaphone khong kha dung

Cách Fix lỗi mạng VinaPhone không khả dụng nhanh chóng

Table of Contents

Mạng không khả dụng là gì?

Trong quá trình sử dụng sim Vinaphone, bạn nhận được thông báo hiển thị trên màn hình rằng “Mạng di động không khả dụng”. Đây là lỗi xảy ra khi mạng di động bạn không thể nhận tín hiệu từ nhà mạng Vinaphone. Điều này khiến cho bạn không thể thực hiện gọi điện, nhắn tin hay nhận cuộc gọi từ người khác mà chỉ có thể thực hiện các cuộc gọi khẩn cấp.

Nguyên nhân sim VinaPhone báo lỗi mạng không khả dụng

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi mạng VinaPhone báo lỗi không khả dụng, một trong những nguyên nhân chính là do:

Thẻ sim bị hư, hỏng
Sim bị thu hồi hoặc bị hủy
Lỗi từ nhà mạng.
Đang ở những nơi sóng yếu, không có sóng
Lỗi thiết bị
…

Lỗi 0 VinaPhone là gì? Cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn

Cách khắc phục lỗi mạng không khả dụng trên sim Vinaphone

Trước khi mang sim đến cửa hàng VinaPhone khắc phục lỗi thì bạn có thể tự khắc phục tại nhà, giúp tiết kiệm thời gian hơn. Dưới đây là nguyên nhân và cách khắc phục lỗi.

1. Di chuyển đến những nơi có sóng Vinaphone

Nếu bạn đang hoạt động ở những nơi có tín hiệu yếu như: tầng hầm, thang máy, máy bay, núi rừng… thì điện thoại sẽ xuất hiện lỗi mạng di động không khả dụng.

Cách khắc phục: Lúc này bạn hãy kiểm tra điện thoại ở những khu vực khác để kiểm tra tin hiệu rồi di chuyển đến nơi có sóng Vina mạnh.

Cách fix lỗi mạng VinaPhone bị lỗi hôm nay

2. Lỗi thẻ sim bị hỏng

Sim sử dụng quá lâu có thể bị hỏng hoặc hở mạch sim, khi sim bị hỏng bạn không sử dụng được các dịch vụ của VinaPhone.

Cách khắc phục: Hãy tháo sim và lắp vào một thiết bị khác để kiểm tra. Ở thiết bị khác cũng không hoạt động thì sim đã hỏng bạn mang sim đến cửa hàng VinaPhone để làm lại sim. Sim vẫn hoạt động bình thường thì vấn đề nằm ở thiết bị, bạn mang thiết bị đến cửa hàng sửa chữa để khắc phục.

Sim phát ra một âm của VinaPhone là lỗi gì?

3. Làm lại sim bị khoá, thu hồi

Sim lâu ngày không sử dụng, không nạp thẻ và phát sinh cước thì sẽ bị thu hồi về kho số và bị hủy, lúc này hệ thống sẽ hiển thị thông báo không khả dụng hoặc không nhận sim.

Cách khắc phục: Bạn hãy gọi lên tổng đài VinaPhone để được kiểm tra tình trạng sim và được hướng dẫn. Trong vòng 15 ngày kể từ ngày thu hồi sim, người dùng đến trực tiếp cửa hàng VinaPhone và làm thủ tục lấy lại sim. Quá 15 ngày bạn cần vào kho sim số của VinaPhone để đặt lại sim đã bị thu hồi.

4. Đợi nhà mạng Vinaphone khắc phục lỗi

Một số trường hợp bị lỗi mạng di động Vinaphone không khả dùng có thể do nhà mạng đang tiến hành bảo trì, nâng cấp chất lượng dịch vụ,… Bạn nên kiểm tra các thuê bao VinaPhone khác có bị lỗi giống như mình hay không, nhiều thuê bao cũng bị lỗi thì đây là lỗi từ nhà mạng.

Cách khắc phục: Vì là lỗi xuất phát từ nhà mạng nên bạn phải đợi nhà mạng hoàn thành việc nâng cấp. Bạn gọi qua tổng đài VinaPhone để tìm hiểu lỗi và thời gian khắc phục sự cố.

Khắc phục lỗi sim VinaPhone không đăng ký được vào mạng

5. Lỗi do thiết bị điện thoại

Đôi lúc thiết bị của bạn bị xung đột giữa các phần mềm do chưa cập nhật hệ điều hành mới… đây là lý do khiến gặp lỗi sim Vina không khả dụng. Do đó hãy thường xuyên cập nhật hệ điều hành mới để khắc phục. Ngoài ra, bạn có thể thử khởi động lại thiết bị xem có sử dụng được không nhé!