Sim Vinaphone không có dịch vụ phải làm sao? Nguyên nhân do đâu? Đây là một trong những lỗi phổ biến, thường gặp ở nhiều thuê bao di động hiện nay. Khi gặp phải tình trạng này người dùng sẽ bị bị gián đoạn, ảnh hưởng rất nhiều đến quá trình sử dụng. Vì thế bạn nên khắc phục càng sớm, càng tốt. Để giúp khách hàng yên tâm trải nghiệm dịch vụ, Vinaphone4G.net sẽ giúp bạn tìm ra hướng xử lý hiệu quả. Cùng xem ngay nhé!

Cách nhận data VinaPhone miễn phí

Gói cước liên quân ngày của VinaPhone

Cách ứng tin nhắn VinaPhone khi hết tiền

sua loi dien thoai nhan sim nhung khong co dich vu vinaphone

Sửa lỗi điện thoại nhận sim nhưng không có dịch vụ VinaPhone

1. Các dấu hiệu nhận biết lỗi sim không có dịch vụ

Tình trạng điện thoại nhận sim nhưng không có dịch vụ ảnh hưởng rất lớn đến quá trình sử dụng của người dùng. Đối với các thuê bao Vinaphone, người dùng có thể phát hiện sim lỗi không có dịch vụ qua các dấu hiệu cụ thể như:

  • Không thấy cột sóng hiển thị trên màn hình điện thoại.
  • Không thể thực hiện các thao tác như gọi điện, nhắn tin.
  • Không sử dụng được dữ liệu 4G để truy cập mạng.

Nếu thiết bị điện thoại của bạn có các dấu hiệu trên chứng tỏ đã gặp phải lỗi sim Vinaphone không có dịch vụ. Để khắc phục cần nắm rõ được các nguyên nhân chi tiết dưới đây.

Cách sửa lỗi sim Vinaphone không được đăng ký vào mạng

2. Các nguyên nhân gây ra lỗi không có dịch vụ sim Vinaphone

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến các lỗi sim Vina không có sóng, dịch vụ. Tùy vào từng nguyên nhân khác nhau mà sẽ có cách xử lý. Do đó để có thể khắc phục tình trạng này cho sim, trước hết cần xác định nguyên nhân gây ra lỗi. Cụ thể:

  • Sim bị hư, hỏng
  • Sim bị nhà mạng chặn chiều hoặc thu hồi về kho số
  • Lỗi do hệ thống nhà mạng đang nâng cấp, sửa chữa
  • Do thuê bao đang hoạt động ngoài vùng phủ sóng

Vì sao có sóng Wifi nhưng không kết nối được internet?

3. Hướng dẫn cách xử lý lỗi sim Vinaphone không có dịch vụ

3.1 Khắc phục sự cố không có dịch vụ do sim bị hỏng

  • Khi sim bị hỏng bạn không thể sử dụng các dịch vụ của VinaPhone. Hãy tháo sim và lắp vào thiết bị khác kiểm tra sim có hoạt động hay không.
  • Nếu vẫn không hoạt động thì bạn đến cửa hàng Vina Phone để làm lại sim. Khi nhớ mang theo Căn cước công dân hoặc chứng minh thư bản gốc và thẻ sim Vina bị hỏng.

Chỉ bạn cách làm lại sim VinaPhone online

3.2 Sim bị khóa chiều, thu hồi

  • Trường hợp sim Vinaphone của bạn bị khóa 1 chiều, 2 chiều không thể sử dụng được các dịch vụ của nhà mạng. Hãy nhanh chóng thanh toán nợ cước hoặc nạp tiền điện thoại để phát sinh hoạt động nghe gọi.
  • Trường hợp sim bị thu hồi hãy đến các điểm giao dịch VinaPhone để được hỗ trợ làm lại sim giữ nguyên số.

3.3 Cách khắc phục lỗi sim ngoài vùng phủ sóng

Khi sử dụng ngoài vùng phủ sóng thì thiết bị sẽ không nhận diện được sóng, lúc này sẽ không hiển thị cột sóng và không có dịch vụ. Để trải nghiệm các dịch vụ của nhà mạng tốt hơn, bạn chỉ cần di chuyển đến vùng sóng mạnh là có thể sử dụng được ngay.

3.4 Xử lý lỗi khi nhà mạng nâng cấp dịch vụ

Khi nhà mạng nâng cấp thiết bị hoặc chất lượng dịch vụ thì sẽ xảy ra lỗi mạng, người dùng không thể nghe, gọi hoặc truy cập mạng 4G VinaPhone. Lúc này bạn không thể can thiệp xử lý được mà hãy kiên nhẫn chờ nhà mạng nâng cấp. Đây là lỗi từu nhà mạng nên bạn không cần phải quá lo lắng, khi khắc phục xong mọi dịch vụ sẽ trở lại bình thường.

Khắc phục lỗi sim ghép không có dịch vụ VinaPhone

4. Lưu ý khi khắc phục lỗi không có dịch vụ trên sim VinaPhone

  • Khi đã thực hiện những cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi thì bạn hãy đến cửa hàng VinaPhone để được xử lý
  • Khi đến cửa hàng làm lại sim hoặc khắc phục lỗi, bạn mang theo CMND/ CCCD chính chủ và sim.

Thời gian làm việc cửa hàng VinaPhone bạn cần biết trước khi đến

Qua những thông tin trên, chắc chắn đã giúp bạn tìm được câu trả lời cho thắc mắc sim VinaPhone không có dịch vụ phải làm sao? Và nhanh chóng khắc phục lỗi, tiếp tục nhu cầu sử dụng dịch vụ của nhà mạng.