Bạn đã lâu không dùng đến sim hoặc bị mất sim khiến sim bị khoá 1 chiều, 2 chiều. Do đó bạn muốn tìm cách kiểm tra sim Vina bị thu hồi hay chưa? Bởi nếu sim bị thu hồi thì cơ hội để làm lại là rất thấp. Việc chủ động kiểm tra tình trạng sim sẽ giúp bạn biết được sim còn trên hệ thống không và có thể làm lại được không. Cùng theo dõi các cách kiểm tra bến dưới và thực hiện ngay nhé!

Tình trạng sim bị thu hồi về kho sim số diễn ra rất phổ biến, hiện nay không chỉ người dùng của VinaPhone mà MobiFone, Viettel và Vietnamobile cũng gặp phải lỗi này. Khi gặp phải tình trạng này, bạn phải khắc phục càng sớm càng tốt để không ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

Cách kiểm tra dung lượng 4G của VinaPhone

Sim phát ra 1 âm thanh VinaPhone là gì?

Đăng ký gói cước liên quân 1 tuần 20K VinaPhone

lam sao de biet sim vinaphone bi thu hoi hay chua

Làm sao để biết sim VinaPhone bị thu hồi hay chưa?

1. Hướng dẫn cách kiểm tra sim Vinaphone đang dùng có bị thu hồi hay không

Việc kiểm tra sim có bị thu hồi hay không khá đơn giản, bạn có thể tham khảo 1 trong những cách dưới đây.

1.1 Lắp sim vào máy để kiểm tra

Đây là cách đơn giản và nhanh chóng nhất để biết được SIM Vina của bạn có đang bị thu hồi hay không. Bạn chỉ cần lắp sim vào thiết bị khác để kiểm tra, nếu sim nhận được thông báo:

  • Sim không vào được mạng
  • hoặc sim không hỗ trợ mạng/ sim không có dịch vụ

=> Điều này chứng tỏ sim Vina của bạn đang bị thu hồi.

Trường hợp lắp sim vào nhưng không nhận bất kỳ thông báo nào thì sim chỉ bị khóa 1 chiều, 2 chiều chưa bị thu hồi. Bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản là hệ thống sẽ tự động mở khóa.

» Tìm hiểu: Cách khắc phục lỗi sim VinaPhone không được đăng ký vào mạng

1.2 Gọi đến chính số thuê bao của bạn

Khi gọi đến chính số của bạn sẽ có 3 trường hợp xảy ra

  • Sim đổ chuông bình thường: Sim vẫn đang hoạt động
  • Nếu nhận được thông báo số thuê bao vừa gọi không liên lạc được: Thì sim đang ở ngoài vùng phủ sóng hoặc bị khóa chiều
  • Nếu nhận được thông báo thuê bao vừa gọi không đúng/ không có thật: Thì sim đã bị thu hồi và có thể đã bị hủy.

1.3 Gọi tổng đài VinaPhone để kiểm tra sim bị thu hồi chưa

Cách nhanh nhất là bạn có thể gọi đến số tổng đài VinaPhone để được hỗ trợ kiểm tra. Tổng đài hoạt động 24h/24h nên bạn có thể liên hệ bất kỳ lúc nào mình muốn để được hỗ trợ. Tổng đài hỗ trợ là:

18001091

Cước phí gọi: Miễn phí.

1.4 Đến cửa hàng Vina để kiểm tra

Để kiểm tra sim Vinaphone bị thu hồi bạn có thể đến trực tiếp các cửa hàng giao dịch của Vinaphone để được hỗ trợ kiểm tra. Khi đi bạn chỉ cần mang theo sim và CMND/CCCD sau đó nhân viên sẽ kiểm tra và thông báo tình trạng sim cho bạn.

Nếu sim đã bị thu hồi thì bạn cũng đừng quá lo lắng, nhân viên sẽ hướng dẫn và hỗ trợ bạn làm lại sim ngay lập tức.

» Xem ngay: Thời gian làm việc của hàng VinaPhone trên toàn quốc

Làm cách nào để lấy lại sim VinaPhone bị thu hồi?

Tính từ ngày bị thu hồi sim thì bạn có 15 ngày để khôi phục lại sim. Quá 15 ngày sim sẽ bị hủy và không thể lấy lại được. Để lấy lại sim bạn thực hiện như sau:

  • Bước 1: Bạn mang sim  + CMND đến cửa hàng VinaPhone để lấy lại sim
  • Bước 2: Nhân viên giao dịch sẽ kiểm tra và hỗ trợ lấy lại sim.

Cước phí khôi phục sim: 25.000đ/ sim

Hi vọng đã giúp bạn tìm được cho mình cách kiểm tra sim VinaPhone bị thu hồi hay chưa và có thêm những trải nghiệm tiện ích cùng với dịch vụ của nhà mạng.