Không cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone sẽ bị gì?
VinaPhone yêu cầu khách hàng phải đăng ký chính chủ để nhà mạng dễ dàng quản lý sim và người dùng sẽ được hưởng các quyền lợi trong suốt quá trình dùng sim. Với những thuê bao cập nhật thiếu thông tin sẽ được VinaPhone gửi tin nhắn mời bổ sung. Vậy không cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone sẽ bị gì? Có bị thu hồi sim không? Tìm lời giải đáp ngay trong nội dung dưới đây.
Hiện nay, các cửa hàng VinaPhone đều hỗ trợ đăng ký, cập nhật chính chủ miễn phí. Nhằm tránh tình trạng quá tải và giúp người dùng tiết kiệm thời gian nhà mạng đã triển khai hình thức bổ sung thông tin chính chủ trên ứng dụng MY VNPT cho các thuê bao đã từng đăng ký trước đó nhưng sai hoặc chưa đầy đủ thông tin. Liên hệ tổng đài VinaPhone để tìm kiếm địa chỉ cửa hàng gần nhất cập nhật thông tin.
Cách cài đặt My VNPT trên máy tính
Cách kiểm tra ưu đãi còn lại của gói cước VinaPhone
Các cách nạp tiền VinaPhone thông dụng cho di động
Không cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone sẽ bị gì?
Không bổ sung thông tin chính chủ VinaPhone có được không?
- Khi thông tin chưa đầy đủ VinaPhone sẽ gửi tin nhắn yêu cầu người dùng phải bổ sung thông tin. Người dùng không thực hiện bổ sung theo đúng quy định thì sẽ bị khóa 1 chiều, 2 chiều, thu hồi và hủy số. Mỗi khi bị khóa chiều, tổng đài VinaPhone sẽ nhắn tin thông báo để bạn được biết.
- Như vậy, người dùng sẽ không thực hiện được cuộc gọi, nhắn tin và đăng ký gói cước 3G của VinaPhone. Để tránh tình trạng này, tốt nhất người dùng nên cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone càng sớm càng tốt.
» Xem thêm: Nguyên nhân Sim VinaPhone bị trừ tiền vô lý là gì?
2 Cách cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone
Có đến 2 cách giúp bạn bổ sung thông tin chính chủ theo quy định của nhà mạng và cập nhật thông tin hoàn toàn miễn phí nên bạn có thể an tâm thực hiện.
1. Cập nhật thông tin chính chủ tại cửa hàng
Đây là cách được nhiều người dùng lựa chọn nhất hiện nay
- Bước 1: Mang theo CMND + sim đến cửa hàng VinaPhone yêu cầu cập nhật thông tin thuê bao
- Bước 2: Nhân viên giao dịch sẽ hỗ trợ cập nhật ngay sau đó.
2. Cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone online
Không có thời gian đến cửa hàng thì bạn có thể lựa chọn hình thức cập nhật thông tin VinaPhone Online. Các bước thực hiện khá đơn giản:
Bước 1: Trên điện thoại có đăng ký 4G của VinaPhone bạn tiến hành tải và cài đặt ứng dụng My VNPT My
Bước 2: Đăng nhập ứng dụng (nếu chưa có tài khoản thì tiến hành đăng ký). Tiếp theo nhấn vào mục Thông tin thuê bao.
Bước 3: Nhấn tiếp vào mục cập nhật thông tin cá nhân
Bước 4: Nhập mã OTP được gửi về trên điện thoại và nhấn đồng ý
Bước 5: Chọn giấy tờ tùy thân CMND/ CCCD hoặc hộ chiếu và chụp ảnh mặt trước, mặt sau, ảnh chân dung. Cập nhật thông tin sai, chưa chính xác như: Họ tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD.
Bước 6: Nhấn Xác nhận để hoàn tất quá trình bổ sung thông tin chính chủ.
» Xem thêm: Các số tổng đài VinaPhone hỗ trợ KH 24/7 nếu bạn cần giải đáp thắc mắc.
Chắn hẳn, giờ bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc không bổ sung thông tin thuê bao cho sim VinaPhone có sao không? và nắm rõ hơn cách cập nhật thông tin chính chủ nhé!