Trong quá trình sử dụng nhiều khách hàng bị tạm khoá quyền nạp thẻ vì nhập thẻ nạp sai 5 lần liên tiếp. Điều này khiến nhiều người dùng hoang mang, lo lắng. Để không bị gián đoạn liên lạc, bạn cần nắm rõ cách mở khóa sim Vinaphone khi nạp sai 5 lần. Hiện có 2 cách mở khoá quyền nạp thẻ cực đơn giản và hoàn toàn miễn phí nên bạn có thể an tâm thực hiện.

Cách đăng ký gói cước liên quân tuần VinaPhone

Gia hạn ngày sử dụng sim VinaPhone

Cách kiểm tra dịch vụ VinaPhone đang sử dụng

mo sim bi khoa khi nap the sai nhieu lan vinaphone

Cách mở sim bị khoá khi nạp thẻ sai nhiều lần VinaPhone

Nguyên nhân bị khóa quyền nạp thẻ Vinaphone khi nạp sai 5 lần

Thuê bao bị khóa quyền nạp thẻ sim Vina rất có thể do một trong những nguyên nhân sau:

  • Nhà mạng quy định, mỗi thuê bao chỉ được nạp thẻ sai 5 lần duy nhất. Nếu sai quá 5 lần thuê bao sẽ bị khóa quyền nạp thẻ trên sim.
  • Thông thường trong quá trình nạp tiền điện thoại Vinaphone nếu thực hiện nạp thẻ không đúng hoặc sai cú pháp thuê bao sẽ bị khóa quyền nạp thẻ.
  • Thẻ cào bạn nạp bị sai mã thẻ, lỗi, hoặc đã qua sử dụng.

Lúc này, sim của bạn vẫn hoạt động bình thường nhưng không thể nạp tiền vào tài khoản Vinaphone được.

Cách mở khoá sim Vinaphone khi nạp thẻ sai 5 lần nhanh chóng

Khi bị mở khóa quyền nạp thẻ của VinaPhone bạn không cần phải quá lo lắng, chỉ cần thực hiện theo 2 cách sau đây:

  • Cách 1: Gọi đến tổng đài Vina 18001091 để mở khóa quyền nạp thẻ.
  • Cách 2: Đến trực tiếp cửa hàng Vinaphone để được hỗ trợ.

1. Mở khoá trực tiếp bằng cách gọi điện đến tổng đài Vinaphone

Nhiều khách hàng khi bị khóa sim rất lo lắng vì không biết cách nào để mở khóa. Khi gặp trường hợp này, bạn hãy bình tĩnh gọi điện lên tổng đài chăm sóc khách hàng VinaPhone để nhờ tổng đài viên hỗ trợ:

18001091 (miễn phí)

Nhân viên tổng đài sẽ yêu cầu bạn cung cấp chính xác các thông tin sau:

  • Thông tin đăng ký của thuê bao.
  • Mã số thẻ, số seri của thẻ nạp đã nạp sai
  • Thời gian thuê bao bắt đầu bị khóa sim

2. Đến cửa hàng VinaPhone để được hỗ trợ mở khoá

Ngoài gọi tổng đài thì bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng giao dịch VinaPhone để được hỗ trợ mở khóa nạp thẻ quá 5 lần bị khóa VinaPhone. Nhân viên giao dịch sẽ tiếp nhận yêu cầu và hỗ trợ mở khóa. Khi đến bạn mang theo:

  • Sim đã bị khóa
  • CMND chính chủ
  • thẻ cào đã thực hiện nạp sai quá 5 lần.

Sau khi bạn cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu nhân viên sẽ được mở khóa nạp thẻ cho sim của bạn. Lúc này bạn có thể nạp thẻ vào tài khoản, gọi điện hay đăng ký mạng 3G VinaPhone như bình thường.

Thời gian làm việc của cửa hàng VinaPhone bạn nên biết trước khi đến

Một số lưu ý cần nắm khi mở quyền nạp thẻ VinaPhone

  • Cước phí mở khóa nạp thẻ: Hoàn toàn miễn phí
  • Mỗi thuê bao chỉ được mở 1 lần/ ngày và mở tối đa 3 lần/tháng.
  • Nếu thuê bao của bạn bị khóa nhiều hơn số lần quy định, cần phải đến trực tiếp cửa hàng Vina để mở khoá.
  • Trước khi thao tác nạp thẻ theo cách bấm *100*mã thẻ# bấm gửi bạn nên kiểm tra mã số thẻ nạp thật kỹ trước khi nạp thẻ để tránh tình trạng bị khóa quyền nạp thẻ quá nhiều lần.

Cách xem cuộc gọi nhỡ VinaPhone khi tắt máy

Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp bạn nắm rõ cách mở sim VinaPhone bị khóa khi nạp sai 5 lần. Chúc bạn mở khóa thành công và tiếp tục sử dụng.

cach dang ky 4g vinaphone gia re