Cách xem cuộc gọi nhỡ khi tắt máy Vinaphone, bạn đã biết?
Cách kiểm tra cuộc gọi nhỡ khi tắt máy Vinaphone giúp khách hàng nhanh chóng nắm được thông tin các số điện thoại đã gọi đến cho mình khi điện thoại bị hỏng, tắt nguồn,…
Hiện có đến 4 cách khác nhau giúp bạn xem lại cuộc gọi nhỡ trên sim Vina qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc qua ứng dụng. Để không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào, hãy cùng theo dõi ngay bài viết sau đây của Vinaphone4g.net sẽ hướng dẫn bạn thao tác nhanh chóng, miễn phí.
Đăng ký 3G mạng Vina tặng thêm phút gọi
Các gói cước 4G theo ngày sim VinaPhone
Dịch vụ ứng tiền VinaPhone khi cháy túi
Hướng dẫn kiểm tra cuộc gọi nhỡ VinaPhone khi tắt máy
1. Xem cuộc gọi nhỡ khi tắt máy của Vinaphone trên điện thoại
Người dùng có thể xem cuộc gọi nhỡ sim Vinaphone ngay trên chính điện thoại của mình qua 2 bước sau:
- Bước 1: Vào Cuộc gọi trên điện thoại » nhấn chọn Gần đây.
- Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị những cuộc gọi nhỡ (màu đỏ) kèm thông tin ngày giờ, số điện thoại.
Lưu ý: Cách này chỉ áp dụng đối với thuê bao chưa xóa lịch sử cuộc gọi trên máy. Nếu bạn đã xóa lịch sử cuộc gọi thì có thể tham khảo 3 cách còn lại dưới đây.
2. Cách kiểm tra cuộc gọi nhỡ khi tắt máy Vina qua tin nhắn
Sau khi đã đăng ký dịch vụ gọi nhỡ của VinaPhone. Khi có số gọi đến nhưng không thành công do nguyên nhân như thuê bao tắt máy, hết pin, ngoài vùng phủ sóng… thì sau khi máy được kết nối lại, hệ thống sẽ gửi bản tin sms liệt kê những cuộc gọi nhỡ đến hộp thư cho bạn. Bao gồm số điện thoại gọi đến, thời điểm gọi.
Để tra cứu cuộc gọi nhỡ trên điện thoại Vinaphone bạn chỉ cần mở hộp thư của mình ra để xem bản tin gọi nhỡ từ tổng đài 1020 gửi về nhé.
Cách tra cứu lịch sử nhắn tin sim Vina
3. Tra cứu cuộc gọi nhỡ VinaPhone qua website
Chỉ cần truy vào mục danh sách cuộc gọi nhỡ trên VinaPortal, theo địa chỉ http://vinaphone.com.vn. Sau đó điền đầy đủ thông tin đăng nhập bạn sẽ kiểm tra được thông tin về các cuộc gọi nhỡ đến thuê bao của bạn.
Lưu ý: Cách này chỉ áp dụng với những khách hàng đã có tài khoản VinaPortal, nếu chưa có bạn cần đăng ký tài khoản.
Địa chỉ email phản ánh khiếu nại khách hàng Vina
4. Cách xem cuộc gọi nhỡ khi tắt máy Vinaphone qua email
Ngoài cách trên bạn cũng có thể chủ động tra cứu cuộc gọi nhỡ VinaPhone khi tắt máy qua email. Khách hàng đã đăng ký nhận thông báo cuộc gọi nhỡ qua thư điện tử (Email) khi tham gia dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ qua thao tác sau:
- Bước 1: Đăng ký mạng 4G Vinaphone và truy cập vào địa chỉ email của bạn.
- Bước 2: Tại mục Hộp thư đến bạn kiểm tra danh sách cuộc gọi nhỡ khi tắt máy VinaPhone trong ngày, tuần, tháng.
Cách tra cứu số điện thoại đã gọi trên sim Vina
Một vài lưu ý khi kiểm tra cuộc gọi nhỡ VinaPhone khi tắt máy
- Lịch sử cuộc gọi nhỡ khi xem qua email và web VinaPortal gồm có: Số thuê bao đã gọi nhỡ và thời điểm gọi đến.
- Ngoài 2 cách trên, các bạn cũng có thể xem lại nội dung thông báo gọi nhỡ trong tin nhắn (bao gồm số máy và thời điểm gọi đến) do hệ thống 1020 gửi đến sau khi bật máy hoặc trở lại vùng phủ sóng.
Trên đây là hướng dẫn cách xem cuộc gọi nhỡ VinaPhone khi tắt máy mà bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn có thời gian sử dụng mạng VinaPhone vui vẻ!
