Việc kiểm tra lịch sử nạp tiền VinaPhone rất quan trọng, nó giúp người dùng di động biết được số lần nạp thẻ trong tháng. Từ đó quản lý tốt hơn các hoạt động dùng sim. Đặc biệt khi cần làm lại sim chưa chính chủ có thể cung cấp nhanh thông tin mệnh giá thẻ nạp gần nhất cho giao dịch viên. Sau đây vinaphone4g.net sẽ hướng dẫn cho bạn cách kiểm tra lịch sử nạp thẻ dành cho thuê bao VinaPhone. Hãy cùng xem nhé!

Cách ứng tiền sim Vina có ngay 5K-50K vào tài khoản chính

Danh sách gói cước 4G Vinaphone rẻ nhất

Cách tra cứu gói cước đang sử dụng VinaPhone

tra cuu lich su nap the vinaphone

Làm sao để kiểm tra lịch sử nạp tiền Vinaphone ?

Cách tra cứu lịch sử nạp thẻ VinaPhone trả trước, trả sau

1. Kiểm tra lịch sử nạp tiền VinaPhome qua My VNPT

Từ điện thoại đã đăng ký 3G VinaPhone truy cập vào ứng dụng My VNPT sau đó thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My VNPT.
  • Bước 2: Vào Menu của ứng dụng (kí hiệu là 3 dấu gạch ngang) ⇒ chọn quản lý tài khoản/Gói cước
  • Bước 3: Vào Lịch sử giao dịch ⇒ Nhấn chọn biểu tượng cuốn lịch (nằm ở phía trên bên phải màn hình điện thoại).
  • Bước 4: Bấm chọn thời gian bạn muốn tra cứu lịch sử giao dịch nạp thẻ ⇒ Bấm Done.

Ngay lập tức, hệ thống sẽ cập nhật lại các giao dịch nạp tiền Vina trong khoảng thời gian mà bạn đã chọn gồm: Mã giao dịch, thời gian nạp thẻ, mệnh giá đã nạp. Nếu trong thời gian kiểm tra thuê bao không có nạp thẻ thì sẽ không hiển thị mà hiển thị một dấu tròn gạch chéo.

»Tham khảo: Lịch khuyến mãi nạp thẻ VinaPhone giúp bạn gia tăng tài khoản nhanh chóng.

Lưu ý: Để đăng nhập thành công vào ứng dụng My VNPT và tự kiểm tra lại giao dịch nạp thẻ thì thuê bao cần phải có tài khoản đăng nhập.

2. Tra cứu lịch sử nạp tiền trên website

Bạn cũng có thể thực hiện việc tra cứu lịch sử nạp tiền điện thoại VinaPhone trên website qua các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập vào website: my.vnpt.com.vn và đăng nhập vào tài khoản.
  • Bước 2: tại Menu ( ba dấu gạch ngang) chọn quản lý gói cước.
  • Bước 3: Chọn chi tiết giao dịch ⇒ chọn lịch sử giao dịch sẽ hiện thị được lịch sử nạp thẻ của bạn.

»Xem ngay: Nguyên nhân tại sao nạp tiền điện thoại VinaPhone không được?

3. Gọi đến tổng đài VinaPhone để kiểm tra lịch sử nạp thẻ

Ngoài 2 cách trên bạn cũng có thể gọi trực tiếp đến tổng đài CSKH của VinaPhone 18001091 (miễn phí cước gọi) để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra lịch sử nạp tiền điện thoại của mình. Khách hàng nên dùng số điện thoại cần kiểm tra gọi đến tổng đài để được hỗ trợ nhanh nhất mà không cần phải cung cấp thông tin chính chủ.

Lưu ý khi thực hiện kiểm tra lịch sử nạp tiền sim VinaPhone

  • Khi kiểm tra bạn sẽ xem được thời gian nạp thẻ và mệnh giá đã nạp
  • Kiểm tra thành công, màn hình sẽ hiển thị mã số giao dịch mà bạn đã thực hiện
  • Trường hợp thuê bao không có nạp thẻ trong thời gian kiểm tra thì hệ thống không hiển thị nội dung mà hiển thị một dấu tròn gạch chéo.

»Bạn đã biết: Nguyên nhân khiếm sim mới nạp thẻ lại bị trừ tiền ngay lập tức

Cách tra cứu lịch sử nạp thẻ VinaPhone khá đơn giản phải không nào. Chúc các bạn thực hiện thành công nhé!