3 nguyên nhân mới nạp tiền sim Vinaphone bị trừ ngay lập tức
Rất nhiều thuê bao gặp phải tình trạng mới nạp tiền Vinaphone bị trừ ngay lập tức và nhận được thông báo tài khoản sắp hết. Điều này khiến người dùng cảm thấy khó chịu và quá trình liên lạc, sử dụng các tiện ích bị gián đoạn. Vậy nguyên nhân tại sao bị trừ tiền Vinaphone khi vừa mới nạp thẻ? Cách khắc phục để điều này không tái diễn? Cùng VinaPhone4G.net tìm hiểu thông tin qua bài viết dưới đây nhé!
Trong quá trình sử dụng sim Vinaphone sẽ có nhiều lý do khiến bạn bị trừ tiền như: đăng ký gói mạng 4G Vina, nhắn tin, cài đặt các dịch vụ tiện ích…. Xem ngay thông tin bên dưới để biết lý do tại sao tài khoản của bạn bị trừ tiền.
Gói cước khuyến mãi gọi sim VinaPhone
Số tổng đài VinaPhone miễn phí hỗ trợ
Đăng ký 3G giá rẻ sim VinaPhone
Nguyên nhân nạp thẻ VinaPhone bị trừ hết tiền
Nguyên nhân vừa nạp tiền VinaPhone đã bị trừ hết tài khoản
Người dùng gặp phải tình trạng mới nạp tiền Vina thành công mà đã bị trừ hết số dư tài khoản thì có thể tìm hiểu các nguyên nhân chính dưới đây:
Khắc phục lỗi bị trừ tiền khi vừa nạp thẻ
Trường hợp thuê bao bạn bị trừ tiền khi vừa mới nạp thẻ thì hãy xác định nguyên nhân sau đó tiến hành xử lý theo hướng dẫn sau:
1/ Bị trừ tiền do nợ tiền nhà mạng VinaPhone
Nếu khi hết tài khoản bạn thực hiện ứng tiền, ứng phút gọi, SMS, data,… thì trong những lần nạp thẻ tiếp theo hệ thống sẽ tiến hành trừ tiền cho đến khi đủ khoản tiền ứng.
Để tránh tình trạng tài khoản hết ngay sau khi nạp thẻ hãy chủ động kiểm tra nợ ứng sau đó nạp thẻ với mệnh giá phù hợp để vừa trả hết nợ vừa đảm bảo sử dụng.
» Xem thêm: Cách kiểm tra số tiền nợ VinaPhone.
2/ Hệ thống trừ tiền gia hạn dịch vụ
Nạp tiền vào thời điểm gia hạn hoặc chờ gia hạn các gói 3G VinaPhone, dịch vụ tiện ích,… thì hệ thống sẽ tự động trừ tiền. Bạn nên kiểm tra số tiền cần gia hạn hàng tháng hoặc hủy những dịch vụ không cần thiết. Nắm rõ số tiền cần chi hàng tháng sẽ giúp chọn đúng mệnh giá khi nạp tiền.
» Xem thêm: Cách kiểm tra các dịch vụ trừ tiền VinaPhone.
3/ Bị trừ tiền do bật dữ liệu di động
Đây là tình trạng thường xuyên xảy ra. Rất nhiều khách hàng khi đã hủy dịch vụ 3G/4G nhưng lại không tắt dữ liệu di động dẫn đến tình trạng bị tính phí theo cước mặc định. Khi bạn mở dữ liệu các thông báo từ Facebook, zalo hoặc các ứng dụng chạy ngầm, các phần mềm cập nhật phiên bảng mới cũng làm thuê bao bị trừ tiền rất nhanh.
Hãy kiểm tra và tắt dữ liệu khi không có nhu cầu sử dụng hoặc lựa chọn 1 gói cước data mới phù hợp hơn bạn nhé!
» Tìm hiểu: Chương trình khuyến mãi nạp thẻ sim Vina
Bài viết vừa thông tin chi tiết đến bạn nguyên nhân và cách xử lý khi vừa nạp tiền đã bị trừ hết tài khoản VinaPhone. Hy vọng thông tin này sẽ hữu ích với bạn trong quá trình sử dụng!
