Tra cứu lịch sử cuộc gọi đến Vinaphone là thao tác giúp người dùng tìm lại các số điện thoại đã gọi đến sim. Trong những trường hợp điện thoại bị xoá nhật ký cuộc gọi nhưng bạn muốn tìm lại chính xác thuê bao nào đã liên lạc cho mình thì việc tra cứu là rất cần thiết. Tuy nhiên không phải ai cũng nắm rõ cách kiểm tra, theo dõi nội dung sau đây của Vinaphone4g.net để thao tác nhanh chóng.

Cách đăng ký 3G Vinaphone tháng giá rẻ chỉ từ 10k

Bảng giá các gói cước 4G Vinaphone được đăng ký nhiều nhất 2022

Cách huỷ tất cả các dịch vụ trừ tiền của VinaPhone

cach tra cuu cuoc goi den VinaPhone

Làm thế nào tra cứu cuộc gọi đến VinaPhone nhanh nhất?

Cuộc gọi đến trên sim Vinaphone là gì?

Trong quá trình liên lạc thuê bao di động thường thực hiện cuộc gọi đi và nhận cuộc gọi đến. Cuộc gọi đến Vinaphone là những cuộc gọi người khác gọi đến sim của bạn. Các cuộc gọi đến sim Vinaphone thường không phát sinh cước trên thuê bao, trừ trường hợp nhận cuộc gọi từ nước ngoài hoặc các số điện thoại lừa đảo sẽ trừ vào tài khoản chính trên sim của bạn.

Làm thế nào để kiểm tra cuộc gọi đến VinaPhone?

  • Cuộc gọi đến VinaPhone là những cuộc gọi người khác gọi đến sim của bạn. Để kiểm tra cuộc gọi đến VinaPhone bạn chỉ có thể thực hiện cách duy nhất là tra cứu trên chính điện thoại của mình. Bằng cách vào mục lịch sử cuộc gọi và tìm kiếm theo ngày tháng.
  • Các số gọi đến sẽ hiển thị cho bạn gồm cả số nội mạng VinaPhone, số ngoại mạng và các số nước ngoài nếu có.

» Xem thêm: Hướng dẫn cách xem cuộc gọi nhỡ VinaPhone khi tắt máy

Giải đáp những thắc mắc khi tra cứu lịch sử cuộc gọi đến Vinaphone

1. Có thể tra cứu cuộc gọi đến bằng cách gọi tổng đài VinaPhone không? 

Thực tế, nhà mạng VinaPhone có lưu trữ thông tin cuộc gọi đến trên hệ thống. Tuy nhiên bạn sẽ không tra cứu được thông tin này. Vì đây là thông tin bảo mật nên nhà mạng sẽ không được cung cấp trong bất cứ trường hợp nào trừ trường hợp đặc biệt liên quan đến pháp luật và có công an can thiệp.

Bạn chỉ có thể tra cứu cuộc gọi đi, tin nhắn đi có phát sinh phí khi gọi đến tổng đài VinaPhone mà thôi.

» Xem thêm: Cách tra cứu số điện thoại đã gọi trên sim VinaPhone

2. Xem lịch sử cuộc gọi đến trên My VNPT được không?

Một số khách hàng thắc mắc My VNPT có tra cứu được cuộc gọi đến không? Thực tế thì hiện nay My VNPT KHÔNG hỗ trợ kiểm tra cuộc gọi đến. Hiện nay trên ứng dụng My VNPT chỉ cho phép khách hàng tra cứu cuộc gọi đi, vì vậy nếu bạn đã lỡ xóa đi nhật ký cuộc gọi thì không có cách nào khác để tra cứu cuộc gọi đến cả. Khi bạn xóa đi thì sẽ không xem lại được.

Lịch sử cuộc gọi trên My VNPT thực chất là lịch sử phát sinh cước của thuê bao. Do đó, bạn chỉ kiểm tra được cuộc gọi đi khi có phát sinh cước trên sim.

Hy vọng với những thông tin trên bạn đã biết cách kiểm tra cuộc gọi đến trên sim VinaPhone để duy trì liên lạc, đặc biệt là trong những trường hợp điện thoại bị hỏng, hết pin, ngoài vùng phủ sóng,..

» Tìm hiểu: Nguyên nhân sim VinaPhone không nhận được cuộc gọi đến