Không thể gửi tin nhắn bằng VinaPhone lỗi 38 là một lỗi rất nặng khi gặp phải bạn sẽ không thể gửi SMS đi cho bất kỳ số nào. Ảnh hưởng trực tiếp liên lạc cũng như không thể soạn tin đăng ký 3G VinaPhone giá rẻ theo ý muốn để giải trí. Lỗi 38 Vina là gì? Vì sao bạn lại bị lỗi này? Hãy cùng VinaPhone4g.net tìm hiểu chi tiết ngay bên dưới nhé!

Dù dùng thiết bị nào bạn cũng có thể bị lỗi 38 VinaPhone nên cần phải tìm hiểu ngay nguyên nhân và thực hiện cách khắc phục lỗi 38 nhanh nhất. Cùng theo dõi và thực hiện nhé!

Các gói cước 4G của Vinaphone giá rẻ chỉ từ 5.000đ

Kiểm tra các gói dịch vụ đang dùng Vinaphone

Tin khuyến mại nạp thẻ Vina mới nhất

loi 38 vinaphone la gi?

Cách khắc phục lỗi 38 VinaPhone đơn giản

Nguyên nhân bị lỗi 38 của VinaPhone

  • Do bạn đã cài sai số trung tâm tin nhắn hoặc đã xóa mất số trung tâm tin nhắn VinaPhone trên sim.
  • Do đã chặn gửi tin nhắn đến các đầu số ngắn 888, tổng đài Vina 1543….
  • Do thiết bị lỗi.

» Xem thêm: Cách sửa lỗi không nhận được tin nhắn sim VinaPhone

Cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn lỗi 38 VinaPhone

Để sửa lỗi không gửi được tin nhắn VinaPhone lỗi 38 hãy thực hiện ngay các cách sau đây:

1. Cài đặt lại số trung tâm tin nhắn của VinaPhone

Có thể số trung tâm tin nhắn của bạn bị sai nên bạn không thể gửi tin được. Hãy thực hiện cài lại số trung tâm tin nhắn ngay bằng các bước sau:

Trên iPhone

Chỉ cần bấm **5005*7672* +8491020005# sẽ cài lại đúng số trung tâm tin nhắn của nhà mạng.

Trên Android

  • Bước 1: Vào mục tin nhắn ⇒ Chọn dấu ba chấm ⇒Chọn cài đặt.
loi 38 vinaphone

Chọn cài đặt

  • Bước 2: Chọn Chọn nhiều cài đặt hơn ⇒Chọn tin nhắn SMS.
loi 38 vinaphone

Chọn tin nhắn SMS

  • Bước 3: Chọn Trung tâm tin nhắn và nhập dãy số +8491020005.
loi 38 vinaphone

Nhập số chính xác

***Chú ý sau khi thực hiện cần khởi động lại thiết bị để hệ thống nhận số trung tâm tin nhắn đúng.

» Xem ngay: Số trung tâm tin nhắn của VinaPhone mới nhất

2. Kiểm tra điện thoại có chặn tin nhắn đến đầu số ngắn và mở chặn

Một số khách hàng đã vô tình bật chặn tin nhắn đến đầu số ngắn nên khi gửi tin bị báo “Chưa gửi được, hãy thử lại” đồng thời có thông báo không gửi được tin nhắn VinaPhone lỗi 38.

Lúc này bạn cần phải kiểm tra xem mình có chặn gửi tin đến các số tổng đài không và thực hiện mở chặn.

Trên iPhone

  • Bước 1: Vào cài đặt ⇒ Chọn tin nhắn.
  • Bước 2: Chọn tắt lọc người gửi không xác định.
loi 38 vinaphone

Chọn tắt

Trên Android

  • Bước 1: Vào Cài đặt (Settings) => Chọn Ứng dụng (Apps) => Chạm Chọn dấu 3 chấm phía góc trên bên trái.
loi 38 vinaphone

Chọn dấu ba chấm

  • Bước 2: Chọn Dùng dịch vụ tiin nhắn SMS Premium => Chọn Luôn cho phép.
loi 38 vinaphone

Chọn luôn cho phép

» Tìm hiểu: Lỗi sim phát ra 1 âm VinaPhone là gì và cách khắc phục

3. Gọi số tổng đài CSKH VinaPhone hỗ trợ

Khi bị lỗi 38 VinaPhone đừng ngần ngại gọi ngay số tổng đài hỗ trợ VinaPhone để được nhân viên kiểm tra giúp bạn. Bạn sẽ được hướng dẫn khắc phục lỗi ngay trong cuộc gọi.

»Xem ngay: Gọi tổng đài Vinaphone có mất phí không?

4. Mang thiết bị đến trung tâm sửa chữa

Nếu đã thực hiện các cách trên vẫn không thể sửa được lỗi 38 của VinaPhone thì bạn cần phải mang thiết bị ra trung tâm sửa chữa. Vì có thể điện thoại của bạn đã bị  lỗi không thể gửi tin nhắn.

Với những cách thoát lỗi 38 của VinaPhone trên đây hi vọng bạn đã có thể nắm rõ và thực hiện thành công nhé! Nhanh tay thao tác thoát lỗi thôi!