Bạn mới mua SIM hoặc SIM cũ bị khóa, cần phải thực hiện thao tác kích hoạt để có thể thực hiện các thao tác sử dụng trên sim. Vậy có thể kích hoạt sim VinaPhone tại nhà được không? Thủ tục và cước phí thế nào?

Việc kích hoạt sim giúp bạn xác nhận với hệ thống nhà mạng bạn đã đăng ký thông tin và yêu cầu được kích hoạt để sử dụng. Theo dõi bài viết dưới đây, Vinaphone4G.net sẽ hướng dẫn bạn các bước kích hoạt SIM Vina chi tiết, cùng tham khảo ngay nhé!

cach kich hoat sim vinaphone

Cách kích hoạt SIM Vinaphone mới dễ dàng tại nhà chi tiết nhất

1. Khi nào cần kích hoạt sim Vinaphone?

Hiện nay, khi mua sim của bất kỳ nhà mạng nào, người dùng cũng cần phải kích hoạt sim mới sử dụng được. Nếu bạn mua sim tại cửa hàng, nhân viên sẽ hỗ trợ kích hoạt cho bạn. Tuy nhiên, nếu bạn mua sim với các hình thức khác thì sao? Lúc này bạn cần tự chủ động kích hoạt sim. Bởi nếu không kích hoạt bạn sẽ không thể thực hiện gọi điện, gửi tin nhắn hay sử dụng các gói cước 4G VinaPhone. Đây cũng chính là lý do chính bắt buộc người dùng phải kích hoạt sim Vina khi mới mua.

Ngoài ra nếu sim Vina bạn đang sử dụng bị khoá, bạn cần phải kích hoạt sim để sử dụng các dịch vụ, tính năng trên sim bình thường.

2. Hướng dẫn cách kích hoạt sim VinaPhone mới mua 

2.1 Kích hoạt SIM Vina trả trước

2.1.1 Gọi trực tiếp đến tổng đài 900 để kích hoạt SIM Vinaphone tại nhà

Loại sim: SIM Vinaphone trả trước và Sim EZCom.

Cách kích hoạt sim Vina tại nhà không khó như bạn nghĩ. Chỉ với một vài thao tác đơn giản sau đây bạn đã thực hiện thành công:
  • Bước 1: Sử dụng sim Vinaphone mới mua mà bạn muốn kích hoạt, nhấn gọi đến tổng đài 900 và yêu cầu được kích hoạt.
  • Bước 2: Tiếp đó, cung cấp thông tin cá nhân trên hệ thống theo sự hướng dẫn của nhân viên để đăng ký sim Vina chính chủ. Sau khi bạn đã cung cấp đầy đủ thông tin, nhân viên sẽ tiến hành đăng ký sim cho bạn. Lúc này, hệ thống cũng sẽ kích hoạt sim Vinaphone ngay lập tức.

***Cuộc gọi tới tổng đài 900 hoàn toàn miễn phí.

2.1.2 Cách kích hoạt sim Vina tại cửa hàng

Sim mới trả trước VinaPhone sau khi lắp vào điện thoại phải tiến hành kích hoạt theo các bước sau đây:

  • Bước 1: Mang chứng minh nhân dân (bản gốc) cùng với SIM Vina trả trước mới mua tới trực tiếp các điểm giao dịch VinaPhone trên toàn quốc để làm thủ tục đăng ký thông tin chính chủ.
  • Bước 2: Sau khi đã thực hiện việc đăng ký thông tin chính chủ thành công, gọi tới số 900 làm theo hướng dẫn để kích hoạt SIM và sử dụng.

2.2 Kích hoạt sim trả sau Vinaphone

Đối với trường hợp thuê bao sử dụng sim Vinaphone trả sau, người dùng cần thực hiện bước kích hoạt như sau:
  • Địa điểm thực hiện: Cửa hàng giao dịch VinaPhone.
  • Thủ tục cần chuẩn bị: CMND/CCCD bản gốc. Thẻ sim trả sau cần kích hoạt.
  • Các bước kích hoạt: Khách hàng mua sim trả sau VinaPhone tại các cửa hàng giao dịch sẽ được nhân viên hỗ trợ kích hoạt ngay tại cửa hàng mà không cần thực hiện bước gọi tới tổng đài 900.

2.3 Kích hoạt sim Vinaphone 3G/4G

Đối với SIM 3G/4G Vinaphone, để kích hoạt bạn cần thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Lắp SIM vào điện thoại và khởi động máy.
  • Bước 2: Bạn soạn tin nhắn kích hoạt theo cú pháp 4G ON gửi 888
  • Bước 3: Hệ thống sẽ thông báo cho bạn kích hoạt sim 4G thành công. Lúc này, bạn nên đăng ký mạng 4G VinaPhone để có thể truy cập internet tốc độ cao.

3. Cách kích hoạt SIM Vinaphone khi bị khoá

SIM Vina của bạn bị khóa có thể là do nhiều nguyên nhân khác nhau, cụ thể:

  • Chưa đăng ký thông tin sim chính chủ
  • Do nhập sai mã số nạp thẻ điện thoại quá 5 lần.
  • Thuê bao trả sau chưa thanh toán nợ cước hoặc thanh toán không đúng hạn theo quy định.
  • Do sim lâu không sử dụng

Nếu SIM của bạn bị khóa bởi 1 trong những nguyên nhân trên thì hãy liên hệ với tổng đài Vinaphone CSKH và yêu cầu hỗ trợ mở khóa SIM. Ngoài ra, bạn có thể đến các trung tâm giao dịch gần nhất để được hỗ trợ kích hoạt.

Tra cứu cửa hàng Vinaphone gần nhất để đến kích hoạt sim nhanh chóng

4. Làm thế nào để kiểm tra sim Vinaphone đã kích hoạt thành công chưa?

Để kiểm tra xem sim Vina của bạn đã được kích hoạt thành công chưa, bạn có thể 1 trong các cách phía sau đây:

  • Cách 1: Soạn tin theo cú pháp TTTB gửi 1414. Hệ thống sẽ giúp bạn kiểm tra thông tin sim đang dùng.
  • Cách 2: Gọi đến tổng đài 900 để kiểm tra sim kích hoạt thành công hay chưa.
  • Cách 3: Bạn có thể đến cửa hàng Vina để nhờ nhân viên kiểm tra.

5. Một số lưu ý khi kích hoạt Sim VinaPhone mới cần nắm

Để việc kích hoạt diễn ra nhanh chóng và dễ dàng hơn cần lưu ý các vấn đề sau:

  • Với Sim di động trả trước và Ezcom, trong thời gian 24h kể từ khi đăng ký thông tin chính chủ. Phải gọi tới tổng đài 900 để tiến hành kích hoạt SIM.
  • Sau 24h nếu vẫn không gọi 900 hệ thống tự động hủy các thông tin đăng ký trước đó. Khách hàng sẽ phải thực hiện việc đăng ký lại từ đầu và kích hoạt lại.

Các cú pháp hỗ trợ trong quá trình sử dụng sim Vinaphone:

Tính năngCú pháp
Kiểm tra tài khoản*101# phím gọi
Cú pháp đăng ký 3G VinaphoneSoạn MO Tên-gói gửi 1543
Kiểm tra dung lượng ưu đãi còn lại của gói 3G/4GSoạn DATA gửi 888
Kiểm tra dung lượng khuyến mãi của gói 3G/4GSoạn DATAKM gửi 888 
Kiểm tra ưu đãi phút gọi, tin nhắn, data của gói combo VinaphoneSoạn TRACUU Tên-gói gửi 900.
Hủy đăng ký gói 3G/4G VinaPhoneSoạn HUY Tên-gói gửi 888
Hủy gói khuyến mãi combo VinaPhoneSoạn HUY Tên-gói gửi 900

Tìm hiểu lý do Sim VinaPhone có sóng nhưng không gọi được.

Trên đây là thông tin về cách kích hoạt Sim VinaPhone nếu gặp khó khăn hay thắc mắc gì thì các bạn hãy chủ động liên hệ đến tổng đài VinaPhone để được hỗ trợ chi tiết nhé!