Để có thể chuyển mạng giữ số sang nhà mạng Vinaphone thành công, thuê bao phải đáp ứng được đầy đủ các điều kiện nhà mạng đưa ra. Nhiều khách hàng hiện nay còn đang gặp khó khăn khi làm thủ tục chuyển đổi mạng giữ nguyên số sang Vinaphone. Vậy điều kiện chuyển mạng giữ số Vinaphone là gì? Để có thể hoàn tất quá trình chuyển mạng giữ số, theo dõi ngay nội dung sau đây.

Trung tâm chuyển mạng Quốc gia (1441) chỉ tiếp nhận xử lý yêu cầu chuyển mạng cho những thuê bao được nhà mạng VinaPhone phê duyệt là các thuê bao đã thỏa mãn điều kiện  chuyển mạng giữ số. Với những yều cầu chưa thỏa mãn điều kiện, sẽ không chuyển mạng thành công.

Đăng ký 3G trả sau VinaPhone nhận dung lượng hấp dẫn

Gia hạn ngày sử dụng sim VinaPhone

Cách kiểm tra dịch vụ VinaPhone đang sử dụng

dieu kien chuyen mang giu so sang vinaphone

Điều kiện chuyển mạng giữ số sang VinaPhone là gì?

10 điều kiện chuyển mạng giữ số sang VinaPhone bạn cần nắm

VinaPhone quy định rõ ràng về các quy định chuyển mạng giữ số, chỉ cần thỏa mãn các điều kiện dưới đây là có thể chuyển mạng sang VinaPhone thành công.

1. Thuê bao phải đang hoạt động 2 chiều

Thuê bao trong trạng thái hoạt động hai chiều tại nhà mạng chuyển đi bao gồm: chiều gọi đi và chiều gọi đến. Nếu thuê bao của bạn đang trong tình trạng không thể nhận cuộc gọi hoặc không thể gọi đi được do nợ cước hay các lỗi vi phạm tại nhà mạng gốc đều không đủ điều kiện chuyển mạng giữ số sang Vinaphone.

Cách thức kiểm tra: Liên hệ tổng đài của thuê bao đang sử dụng hỗ trợ kiểm tra trạng thái hoạt động

2. Thông tin thuê bao đăng ký chuyển sang mạng Vina phải chính xác

Thông tin thuê bao đăng ký chuyển mạng phải trùng khớp với thông tin thuê bao đăng ký tại nhà mạng chuyển đi. Bao gồm: Số giấy tờ, đối tượng khách hàng (cá nhân/doanh nghiệp), hình thức sử dụng (trả trước/trả sau).

Cách thức kiểm tra:

Để tra cứu thông tin, thuê bao soạn theo cú pháp tin nhắn:

 TTTB gửi 1414

» Xem ngay: Cách đăng ký sim chính chủ Vinaphone tại nhà cực dễ

3. Thuê bao không vi phạm hợp đồng, cam kết với nhà mạng chuyển đi

Khi chuyển mạng thuê bao không vi phạm hợp đồng, nếu vi phạm hợp đồng sẽ không được chuyển mạng giữ số Vinaphone.

Cách thức kiểm tra:Gọi đến tổng đài của thuê bao đang sử dụng hỗ trợ kiểm tra

4. Thuê bao không trong quá trình tranh chấp

Khi chuyển mạng giữ nguyên số từ Viettel/Mobifone sang Vinaphone, thuê bao không trong quá trình tranh chấp, chuyển quyền sở hữu; không vướng các vấn đề pháp lý như: số thuê bao đang bị truy tố, rao vặt trái phép, SMS spam.

Cách thức kiểm tra: Gọi tổng đài của thuê bao đang sử dụng hỗ trợ kiểm tra

5. Thuê bao có dịch vụ chuyển vùng quốc tế

Thuê bao có dịch vụ chuyển vùng quốc tế và sử dụng sóng của mạng di động nước ngoài lớn hơn 60 ngày tính đến thời điểm đăng ký chuyển mạng.

Cách thức kiểm tra: Gọi đến tổng đài của thuê bao đang sử dụng hỗ trợ kiểm tra.

6. Tổng nợ cước của thuê bao trả sau nhỏ hơn 500.000 VNĐ

Đây là điều kiện chuyển mạng giữ số sang Vinaphone này được đưa ra dành riêng cho các thuê bao trả sau. Trong trường hợp, khách hàng muốn đăng ký chuyển đổi nhà mạng thì tổng nợ cước và cước nóng phát sinh bắt buộc dưới 500.000đ.

Dối với khách hàng là doanh nghiệp muốn chuyển mạng giữ nguyên số thì tổng nợ cước của các thuê bao không được vượt quá 500.000đ.

Cách thức kiểm tra:

Để kiểm tra nợ cước soạn:

CUOC gửi 9889

7. Thuê bao chung hợp đồng phải đồng thời thực hiện chuyển mạng

Nếu có nhiều thuê bao cùng yêu cầu chuyển mạng trên 1 hợp đồng thì các thuê bao đó phải được thực hiện cùng lúc trong yêu cầu chuyển mạng. Đồng thời nhà mạng đích chuyển đến là giống nhau.

Cách thức kiểm tra: Liên hệ tổng đài của thuê bao đang sử dụng hỗ trợ kiểm tra các số thuê bao có trong hợp đồng.

» Giải đáp nhanh: Gọi tổng đài VinaPhone có mất tiền không?

8. Thuê bao có thời gian hoạt động 180 ngày

Thuê bao hoạt động 180 ngày kể từ lần kích hoạt gần nhất (không tính việc thay đổi thông tin, đổi loại hình từ trả trước sang trả sau (hoặc ngược lại) hoặc chuyển quyền sử dụng).

Cách thức kiểm tra: Bạn có thể thực hiện kiểm tra ngày kích hoạt sim Vina để biết thông tin chi tiết.

9. Số lượng thuê bao trong một yêu cầu chuyển mạng không vượt quá quy định

Số lượng thuê bao trong một yêu cầu chuyển mạng theo quy định: tối đa 3 thuê bao đối với cá nhân và 100 thuê bao đối với tổ chức/ doanh nghiệp.

10. Thời gian chuyển mạng gần nhất tối thiểu 90 ngày

Thuê bao có thời gian chuyển mạng gần nhất tối thiểu 90 ngày và không trong quá trình xử lý chuyển mạng của một yêu cầu khác. Sau 90 ngày đó, thuê bao có thể thoải mái chuyển đổi sang nhà mạng khác nếu muốn.

Chuyển mạng giữ số VinaPhone bao nhiêu ngày?

  • Khi hoàn tất các thủ tục yêu cầu chuyển mạng và gửi tin nhắn YCCM đến 1441 đến tung tâm chuyển mạng quốc gia. Nhà mạng chuyển đi sẽ có tối đa 8h làm việc để gửi lại kết quả kiểm tra điều kiện chuyển mạng của thuê bao.
  • Các thuê bao đáp ứng đầy đủ các điều kiện trên sẽ được nhà mạng chuyển đi đồng ý. Khách hàng sẽ được Trung tâm Chuyển mạng Quốc gia thông báo lịch chuyển mạng giữ số, tối đa sau 3 ngày làm việc.

» Tham khảo: Các gói cước 4G VinaPhone trả sau có thể được đăng ký sau khi chuyển mạng

Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp khách hàng nắm rõ điều kiện chuyển mạng giữ sốVinaPhone. Chúc khách hàng chuyển mạng thành công và có những trải nghiệm mới.