Chuyển mạng giữ số là dịch vụ vô cùng tiện ích của nhà mạng, khách hàng có thể trải nghiệm được các dịch vụ của VinaPhone những vẫn giữ nguyên số. Tất cả các thuê bao Viettel, MobiFone, Vietnamobile đều được chuyển sang nhà mạng VinaPhone và ngược lại. Tuy nhiên để được chuyển mạng, thuê bao phải thỏa mãn các điều kiện chuyển mạng giữ số sang VinaPhone. Vậy điều kiện là gì? Theo dõi chi tiết thông tin trong nội dung dưới đây.

Trung tâm chuyển mạng Quốc gia (1441) chỉ tiếp nhận xử lý yêu cầu chuyển mạng cho những thuê bao được nhà mạng VinaPhone phê duyệt là các thuê bao đã thỏa mãn điều kiện  chuyển mạng giữ số. Với những yều cầu chưa thỏa mãn điều kiện, sẽ không chuyển mạng thành công.

Đăng ký 3G trả sau VinaPhone nhận dung lượng hấp dẫn

Gia hạn ngày sử dụng sim VinaPhone

Cách kiểm tra dịch vụ VinaPhone đang sử dụng

dieu kien chuyen mang giu so sang vinaphone

Điều kiện chuyển mạng giữ số sang VinaPhone là gì?

Điều kiện chuyển mạng giữ số sang VinaPhone

VinaPhone quy định rõ ràng về các quy định chuyển mạng giữ số, chỉ cần thỏa mãn các điều kiện dưới đây là có thể chuyển mạng sang VinaPhone thành công.

Điều kiệnNội dung cụ thểCách thức kiểm tra
Thuê bao phải đang hoạt động 2 chiều
  • Thuê bao phải trong trạng thái hoạt động hai chiều tại nhà mạng chuyển đi.
Liên hệ tổng đài của thuê bao đang sử dụng hỗ trợ kiểm tra trạng thái hoạt động
Thông tin thuê bao đăng ký chuyển mạng phải chính xác
  • Thông tin thuê bao đăng ký chuyển mạng phải trùng khớp với thông tin thuê bao đăng ký tại nhà mạng chuyển đi. Bao gồm: Số giấy tờ, đối tượng khách hàng (cá nhân/doanh nghiệp), hình thức sử dụng (trả trước/trả sau).
Để tra cứu thông tin, thuê bao soạn theo cú pháp tin nhắn:

 TTTB gửi 1414

Thuê bao không vi phạm hợp đồng, cam kết với nhà mạng chuyển đi
  • Khi chuyển mạng thuê bao không vi phạm hợp đồng, nếu vi phạm hợp đồng sẽ không được chuyển mạng

Liên hệ tổng đài của thuê bao đang sử dụng hỗ trợ kiểm tra

Thuê bao không trong quá trình tranh chấp
  • Khi chuyển mạng không trong quá trình tranh chấp, chuyển quyền sở hữu; không vướng các vấn đề pháp lý như: số thuê bao đang bị truy tố, rao vặt trái phép, SMS spam.
Liên hệ tổng đài của thuê bao đang sử dụng hỗ trợ kiểm tra
Không nợ cước
  • Tổng nợ cước và cước nóng phát sinh trong tháng thực hiện chuyển mạng của thuê bao < 500.000 VNĐ

Để kiểm tra nợ cước soạn:

CUOC gửi 9889

Thời gian hoạt động > 60 ngày đối với thuê bao hoạt động chuyển vùng quốc tế hoặc sử dụng mạng nước ngoài.
  •  Thuê bao có dịch vụ chuyển vùng quốc tế và sử dụng sóng của mạng di động nước ngoài lớn hơn 60 ngày tính đến thời điểm đăng ký chuyển mạng
Liên hệ tổng đài của thuê bao đang sử dụng hỗ trợ kiểm tra
Thuê bao chung 1 hợp đồng phải thực hiện chuyển mạng cùng một thời gian chuyển đổi.
  • Nếu có nhiều thuê bao cùng yêu cầu chuyển mạng trên 1 hợp đồng thì các thuê bao đó phải được thực hiện cùng lúc trong yêu cầu chuyển mạng. Đồng thời nhà mạng đích chuyển đến là giống nhau
Liên hệ tổng đài của thuê bao đang sử dụng hỗ trợ kiểm tra các số thuê bao có trong hợp đồng
 Số lượng thuê bao trong một yêu cầu chuyển mạng không vượt quá số lượng theo quy định
  • Số lượng thuê bao trong một yêu cầu chuyển mạng theo quy định: tối đa 3 thuê bao đối với cá nhân và 100 thuê bao đối với tổ chức/ doanh nghiệp.
Thuê bao hoạt động 180 ngày
  • Thuê bao hoạt động 180 ngày kể từ lần kích hoạt gần nhất (không tính việc thay đổi thông tin, đổi loại hình từ trả trước sang trả sau (hoặc ngược lại) hoặc chuyển quyền sử dụng).
Liên hệ tổng đài của thuê bao đang sử dụng kiểm tra ngày sử dụng sim

Thời gian chuyển mạng gần nhất tối thiểu 90 ngày

  • Thuê bao có thời gian chuyển mạng gần nhất tối thiểu 90 ngày và không trong quá trình xử lý chuyển mạng của một yêu cầu khác.

» Giải đáp nhanh: Gọi tổng đài VinaPhone có mất tiền không?

Chuyển mạng giữ số VinaPhone bao nhiêu ngày?

  • Khi hoàn tất các thủ tục yêu cầu chuyển mạng và gửi tin nhắn YCCM đến 1441 đến tung tâm chuyển mạng quốc gia. Nhà mạng chuyển đi sẽ có tối đa 8h làm việc để gửi lại kết quả kiểm tra điều kiện chuyển mạng của thuê bao.
  • Các thuê bao đáp ứng đầy đủ các điều kiện trên sẽ được nhà mạng chuyển đi đồng ý. Khách hàng sẽ được Trung tâm Chuyển mạng Quốc gia thông báo lịch chuyển mạng giữ số, tối đa sau 3 ngày làm việc.

» Tham khảo: Các gói cước 4G VinaPhone trả sau có thể được đăng ký sau khi chuyển mạng

Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp khách hàng nắm rõ điều kiện chuyển mạng giữ sốVinaPhone. Chúc khách hàng chuyển mạng thành công và có những trải nghiệm mới.