My VNPT là ứng dụng được nhà mạng triển khai nhằm hỗ trợ người dùng sử dụng và quản lý các sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone nhanh chóng, thuận tiện. Đặc biệt ứng dụng còn giúp người dùng lưu lại lịch sử cuộc gọi đến và đi trong vòng 3 tháng liên tiếp.

Tuy nhiên nếu không muốn người khác xem được quá trình liên lạc, bạn có thể xóa lịch sử cuộc gọi trên My VNPT. Vậy nhà mạng VNPT đã triển khai tính năng này chưa? Cùng Vinaphone4g.net tìm hiểu cách thực hiện qua nội dung sau nhé!

Hướng dẫn đăng ký 3G VinaPhone giá rẻ

Xem cuộc gọi nhỡ sim VinaPhone khi tắt máy

Khuyến mãi nạp thẻ cho sim VinaPhone

cach xoa lich su cuoc goi tren my vnpt

Cách xóa nhật ký cuộc gọi trên My VNPT như thế nào?

Có thể xóa lịch sử cuộc gọi trên My VNPT không?

  • Ứng dụng My VNPT giúp bạn lưu lại thông tin về cuộc gọi, tin nhắn, tra cứu khuyến mãi, gói cước 4G Vinaphone được tham gia…. Người dùng có thể nắm rõ được thời gian, số điện thoại và số phút gọi từ đó quản lý tài khoản tốt hơn.
  • Tuy nhiên vì thông tin quá chi tiết người khác sẽ dễ dàng biết được quá trình liên lạc, nên người dùng muốn xóa tất cả cuộc gọi đang hiển thị trên My VNPT.
  • Rất tiếc, hiện trên ứng dụng My VNPT không hỗ trợ xóa lịch sử cuộc gọi, do đó người dùng không thể xoá thông tin về lịch sử cuộc gọi đi, các tin nhắn đã gửi và các giao dịch phát sinh trên sim,… Dù có liên hệ tổng đài VinaPhone hay đến trực tiếp cửa hàng thì cũng không thể xóa được cuộc gọi trên My VNPT.

Bạn cũng không cần phải quá lo lắng, ứng dụng chỉ hiển thị cuộc gọi trong 3 tháng gần nhất, các cuộc gọi quá 3 tháng sẽ bị hủy tự động xóa hoàn toàn khỏi My VNPT.

» Tham khảo: Cách xem lịch sử cuộc gọi VinaPhone Online

Cách để bảo mật thông tin cuộc gọi trên My VNPT

  • Tuy trên ứng dụng My VNPT không có tính năng xóa lịch sử cuộc gọi, nhưng bạn cũng đừng quá lo lắng bởi ứng dụng chỉ hiển thị cuộc gọi trong 3 tháng gần nhất. Các cuộc gọi quá 3 tháng sẽ bị hủy tự động xóa hoàn toàn khỏi My VNPT.
  • Khi bạn xem lịch sử cuộc gọi trên My VNPT, bạn phải nhập đúng mã OTP được tổng đài VinaPhone gửi về trên điện thoại, điều này đảm bảo tính bảo mật cho thuê bao. Như vậy khi bạn giữ điện thoại thì người khác sẽ không xem được.
  • Ứng dụng sẽ hiện thị cụ thể thông tin thời gian cuộc gọi, gọi đến mạng nào, bao nhiêu phút và cước phí chi trả.

» Tìm hiểu: Mã OTP My VNPT là gì? OTP có mấy số

Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp bạn giải đáp được thắc mắc làm thế nào để xóa lịch sử cuộc gọi qua My VNPT và có thêm nhiều trải nghiệm hơn nữa trên ứng dụng này.

» Xem ngay: Cách đăng ký 4G mạng VinaPhone truy cập My VNPT nhanh hơn