Cách mở mã PIN bị khóa VinaPhone không hề đơn giản. Nếu nhiều lần nhập sai mã PIN hệ thống sẽ tự động khóa sim của bạn. Sim bị khóa sẽ không thể liên lạc và sử dụng các dịch vụ của nhà mạng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn các bạn lấy lại mã PIN nhanh nhất. Hãy cùng tham khảo nhé!

Cách mở mã PIN bị khóa VinaPhone

Cách mở mã PIN bị khóa VinaPhone

Mã Pin gồm có 4 số và hỗ trợ khách hàng trong việc bảo đảm các quyền riêng tư trên thuê bao của mình. Vậy nên khi gặp sự cố yêu cầu nhập mã PIN, bạn không nên cố đoán mã và nhập nhiều lần mà cần bình tĩnh thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Tháo sim đã bị khóa ra và lật mặt sau ghi lại 3 hàng seri cuối của sim.
  • Bước 2: Dùng số điện thoại khác gọi đến tổng đài VinaPhone, cung cấp thông tin đầy đủ gồm:
    • Số thuê bao cần lấy mã PIN.
    • Thông tin về chủ thuê bao.
    • Số seri sim (ở mặt sau của thẻ sim).

Chỉ cần khai báo chính xác các thông tin, điện thoại viên sẽ đọc mã PIN cho bạn. Sau khi đã có mã PIN hãy cẩn thận nhập cho chính xác để mở khóa an toàn.

Lưu ý: Trong trường hợp không nhớ số seri sim mà sim đã cắt hay sử dụng sim nano thì nhất thiết phải đến điểm giao dịch VinaPhone làm lại sim để lấy số seri gọi lên tổng đài.

»Tìm hiểu: Cách khắc phục lỗi MMI không hợp lệ trên sim VinaPhone khi vô tình gặp phải

Nguyên nhân khiến sim Vinaphone bị khóa mã PIN

Do người dùng sử dụng mục bảo mật trên máy. Mục bảo mật là mục rất quan trọng nên đa số các thuê bao bị khóa mã PIN là do truy cập mục bảo mật và nhấn nhầm phím. Quy định về nhập mã PIN:

  • Không được nhập sai quá 3 lần.
  • Nhập sai mã PIN 3 lần thì hệ thống sẽ tự động khóa sim và yêu cầu nhập mã Puk.

»Xem ngay: Cách thay đổi mã PIN VinaPhone cho dễ nhớ.

Chúc các bạn thực hiện  mở khóa mã PIN VinaPhone thành công sau khi tham khảo bài viết này cùng vinaphone4g.net nhé!