Khi bị mất điện thoại, để tránh người lạ lấy cắp dữ liệu, thông tin cá nhân thì bạn cần nhanh chóng báo khoá sim ngay lập tức. Vậy cách khóa sim Vina khi bị mất điện thoại thế nào? Có thực hiện online được không? Báo khoá sim cần những thủ tục gì? Theo dõi bài viết dưới đây, VinaPhone4G.net sẽ hướng dẫn bạn các cách khóa sim di động Vinaphone online, offline khi mất điện thoại.

cach khoa sim vina khi bi mat dien thoai

Hướng dẫn báo khóa sim Vinaphone nhanh nhất khi mất điện thoại

1. Tại sao cần báo khoá sim Vinaphone ngay khi mất điện thoại?

Bởi điện thoại là nơi lưu trữ, liên kết các thông tin cá nhân như tài khoản ngân hàng, tài khoản mạng xã hội,… Nên khi bị mất số điện thoại thì rất dễ bị đánh cắp thông tin cá nhân, mất tiền trong tài khoản. Chính vì vậy ngay khi bạn bị mất điện thoại việc cần làm ngay đó là báo khoá sim tránh trường hợp kẻ gian thực hiện các hành vi xấu.

Cách nhận data VinaPhone miễn phí

2. Hướng dẫn cách khóa sim Vina khi bị mất điện thoại nhanh chóng

Khi bị mất sim bạn có thể thực hiện khóa thông tin sim của mình bằng 1 trong các cách sau:

Hack điểm VinaPhone Plus trên sim có được không ?

2.1 Gọi đến tổng đài CSKH để yêu cầu khoá sim VinaPhone

Cách báo khoá sim Vinaphone khi bị mất điện thoại nhanh nhất đó chính nhờ đến sự hỗ trợ từ tổng đài Vinaphone. Bạn có thể mượn điện thoại của ai đó và gọi đến số 18001091.

Khi gọi bạn cần cung cấp các thông tin như sau:

  • Nếu TB đã đăng ký chính chủ: Cung cấp số điện thoại muốn khóa, các thông tin đăng ký chính chủ thuê bao gồm: Số CMND, ngày cấp,…
  • Nếu TB chưa ĐK chính chủ: Cung cấp các thông tin sử dụng dịch vụ của thuê bao như  5 số hay liên lạc, các thông tin nạp thẻ gần nhất, các dịch vụ thuê bao đang sử dụng như các gói cước 3G Vina/4G Vina, các dịch vụ GTGT,…

Cách kéo dài thời hạn sử dụng sim VinaPhone

2.2 Chat online trực tiếp với tổng đài hỗ trợ Vinaphone

Ngoài ra nếu không thể gọi điện đến tổng đài bạn có thể nhân viên Vinaphone online để nhờ hỗ trợ khoá sim. Cụ thể cách làm như sau:

  • Bước 1: Truy cập website https://vinaphone.com.vn/ hoặc Fanpage Vinaphone
  • Bước 2: Chọn mục chat và gõ nhân viên
  • Bước 3: Yêu cầu khoá sim Vina của bạn và cung cấp các thông tin sau:
    • Số điện thoại của bạn bị mất
    • Số CCCD hoặc CMND
    • Họ tên
    • 3-5 số điện thoại thường xuyên liên lạc
    • Mệnh giá nạp tiền gần nhất
    • ….

2.3 Cách báo khoá sim Vinaphone tại cửa hàng

  • Cửa hàng hỗ trợ: Cửa hàng VinaPhone trên toàn quốc.
  • Thuê bao đã đăng ký chính chủ: Chứng minh nhân dân chính chủ bản gốc.
  • Thuê bao chưa đăng ký chính chủ: Chuẩn bị 5 số hay liên lạc, các thông tin nạp thẻ gần nhất, các dịch vụ thuê bao đang sử dụng…
  • Nếu bạn muốn khóa sim giúp cho người thân,… cần phải có giấy ủy quyền.

 Cách làm lại sim VinaPhone khi mất chứng minh

3. Một số thông tin về khóa sim Vinaphone khi bị mất cần nắm

  • Cước khóa sim là miễn phí.
  • Muốn mở sim đã khóa bạn cần đến các cửa hàng VinaPhone để làm lại sim. Sim sau khi được mở lại vẫn được bảo lưu tài khoản, các chương trình ưu đãi,…
  • VinaPhone có quy định thời gian giữ số khi khóa sim vậy nên bạn cần chú ý để tránh bị thu hồi về kho số.

Các thủ tục làm lại sim VinaPhone online tại nhà

Trên đây là các cách khóa sim VinaPhone khi bị mất. Chúc bạn thực hiện thành công!