Rất nhiều khách hàng thực hiện đăng ký 4G Vina nhưng nhận được phản hồi là “Bạn không thuộc đối tượng đăng ký gói cước…”. Thông báo này xuất hiện ngay cả khi khách hàng đăng ký các gói phổ thông. Vậy lý do vì sao? Hãy cùng VinaPhone4G.net tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý lỗi đăng ký 4G VinaPhone không thuộc đối tượng ngay tại bài viết này nhé!

xu ly loi dang ky 4g vinaphone

Xử lý lỗi đăng ký 4G VinaPhone không thuộc đối tượng

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc bạn nhận được thông báo không thuộc đối tượng đăng ký. Dưới đây là chi tiết cách xử lý.

1/ Gặp lỗi khi đăng ký các gói 4G Vina phổ thông 

Nguyên nhân: Có thể là do thuê bao của bạn đang sử dụng 1 gói cước 3G/4G nào khác nên khi bạn đăng ký hệ thống sẽ thông báo như vậy.

Cách xử lý: Trong trường hợp này nên kiểm tra xem thuê bao của mình đang sử dụng gói nào và hủy gói trước khi muốn đăng ký gói mới.

  • Cách hủy gói 4G Vina: Soạn HUY Tên-gói gửi 888.
  • Cách đăng ký lại: Soạn MO Tên-gói gửi 1543.

Dưới đây là 1 số gói phổ thông bạn có thể tham khảo và đăng ký lại:

Tên gói/Chu kỳCú pháp sms/Ưu đãiĐăng ký/Giá gói
BIG90
(30 ngày)
MO BIG90 gửi 1543Đăng ký
7GB90.000đ
BIG120
(30 ngày)
MO BIG120 gửi 1543Đăng ký
12 GB120.000đ
BIG200
(30 ngày)
MO BIG200 gửi 1543Đăng ký
22GB200.000đ
BIG300
(30 ngày)
MO BIG300 gửi 1543Đăng ký
36GB300.000đ

» Xem thêm: Tông hợp các gói 4G VinaPhone tháng phổ biến hiện nay.

2/ Bạn không thuộc đối tượng đăng ký gói 4G khuyến mãi

Các gói 4G khuyến mãi của VinaPhone thường áp dụng theo khu vực và theo danh sách cụ thể được lựa chọn ngẫu nhiên hoặc theo quy định của nhà mạng.

Trong trường hợp bạn nhận được tin báo không thuộc đối tượng thì có thể kiểm tra lại thuê bao của mình được tham gia các gói nào bằng cách soạn tin CTKM gửi 900. Sau khi nắm rõ mình được tham gia gói nào hãy soạn ngay MO Tên-gói gửi 1543 để đăng ký.

» Hướng dẫn: Cách tải ứng dụng My VNPT trên máy tính

3/ Do thuê bao chưa thỏa điều kiện đăng ký gói 4G của VinaPhone

Thuê bao đăng ký gói Speed nhưng không thành công nguyên nhân là do gói cước này yêu cầu thuê bao đăng ký gói phải sử dụng sim 4G. Nếu bạn sử dụng sim 3G sẽ báo không thuộc đối tượng.

Cách khắc phục: Đến cửa hàng VinaPhone và thực hiện đổi sang sim 4G.

» Tìm hiểu: Cách kéo dài thời hạn sử dụng sim VinaPhone

Trên đây là thông tin chi tiết về cách xử lý khi đăng ký 4G VinaPhone báo không thuộc đối tượng. Hãy tự mình khắc phục và thực hiện đăng ký các gói phù hợp để có được sự kết nối tốt nhất bạn nhé!