Hiện nay, tình trạng ‘ mượn‘ thông tin chính chủ của người khác để đăng ký thông tin sim rất phổ biến. Điều này khiến KH lo lắng khi phát hiện ngoài số điện thoại của mình thì còn có những số lạ cùng thông tin với họ. Vậy cách giải quyết khi số lạ đăng ký thông tin thuê bao của mình là gì? Hãy theo dõi ngay bài viết dưới đây của vinaphone4g.net để cập nhật thêm thông tin.

Gói cước THAGA60 VinaPhone 60k ưu đãi 60GB mỗi tháng

Bảng giá gói 3G Vinaphone theo tháng, ngày rẻ nhất hiện nay

Cách ứng tiền trên sim Vinaphone khi tài khoản 0đ

so la dang ky thong tin thue bao cua minh phai lam sao

Hướng dẫn cách xử lý khi phát hiện số lạ dùng thông tin của bạn để đăng ký sim

Hướng dẫn các bước xử lý khi phát hiện số lạ đăng ký thông tin thuê bao của mình

Thời gian gần đây, nhà mạng liên tục khuyến cáo tất cả thuê bao cần phải đăng ký chính chủ. Điều này giúp nhà mạng dễ dàng kiểm soát tốt thuê bao của mình. Dưới đây là 2 bước giúp bạn đăng ký lại thuê bao chính chủ của mình.

1. Kiểm tra CCCD/ CMND của mình đã đăng ký bao nhiêu số TB

Cú pháp thông dụng TTTB gửi 1414, bạn chỉ nhận được kết quả của mình mà thôi. Vì vậy, để biết được CCCD của mình đã đăng ký bao nhiêu số thì liên hệ đến tổng đài nhà mạng để được kiểm tra, cụ thể:

  • Nếu bạn đang dùng mạng Viettel, hãy gọi đến số tổng đài 18008098.
  • Nếu bạn dùng mạng VinaPhone: Hiện VinaPhone chưa hỗ trợ khách hàng kiểm tra thao tác này online. Vì vậy bạn cần đến trực tiếp cửa hàng Vina để được hỗ trợ.
  • Nếu bạn dùng mạng MobiFone, gọi  đến tổng đài 9090 hoặc 18001090 để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra.

Cách kiểm tra CMND đã đăng ký bao nhiêu sim Vinaphone

2. Xóa thông tin của mình trên số điện thoại lạ bằng cách đến cửa hàng

Sau khi phát hiện số lạ sử dụng thông tin chính chủ của mình để đăng ký thì bạn cần làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ như căn cước công dân/ chứng minh nhân dân.
  • Bước 2: Đến  các điểm giao dịch VinaPhone/ MobiFone/ Viettel gần nhất.
  • Bước 3: Yêu cầu nhà mạng huỷ thông tin của mình trên số điện thoại của người khác. Đồng thời, bạn làm theo yêu cầu của nhân viên để xác nhận số điện thoại của bạn là chính chủ.

Cách đăng ký thông tin chính chủ Vinaphone bạn cần nắm

Sử dụng CMND/CCCD của người khác đăng ký chính chủ có hệ lụy gì? 

Theo Khoản 2 Điều 10 Nghị định 144/2021/NĐ-CP quy định như sau: ” Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 2.000.000 đồng đối với hành vi chiếm đoạt; sử dụng Giấy chứng minh nhân dân; Chứng minh nhân dân; thẻ Căn cước công dân; hoặc Giấy xác nhận số Chứng minh nhân dân của người khác”

Vì vậy, nếu ai đang vi phạm thì hãy đến cửa hàng để được hướng dẫn cập nhật lại thông tin nhé!

 Hệ luỵ gặp phải khi dùng SIM không chính chủ

Trên đây là thông tin giúp bạn biết nên làm gì khi số lạ đăng ký thông tin chính chủ sim của mình. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy gọi điện đến tổng đài Vina để được hỗ trợ nhanh nhất.