Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi VinaPhone ( Call Forward ) là dịch vụ sẽ giúp các thuê bao chuyển cuộc gọi từ thuê bao này sang thuê bao khác. Trong những trường hợp không thể nghe máy do điện thoại hết pin, hư hỏng hoặc nằm ngoài vùng phủ sóng. Đăng ký thành công dịch vụ, khách hàng sẽ an tâm không bỏ sót bất kì cuộc gọi quan trọng nào kể cả khi thiết bị di động gặp sự cố.

Hiện nay, nhiều người dùng đang rất quan tâm đến dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi của VinaPhone. Đảm bảo quá trình liên lạc của khách hàng trong quá trình liên lạc không bị gián đoạn. VinaPhone luôn mong muốn đem lại những trải nghiệm tốt nhất đến với người dùng. Cùng theo dõi bài viết để hiểu rõ hơn về cú pháp và cước phí như thế nào nhé.

dich vu chuyen tiep cuoc goi vinaphone

Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi VinaPhone

Đăng ký dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi VinaPhone miễn phí

Để đăng ký dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi VinaPhone chỉ cần thực hiện thông qua lệnh USSD với cú pháp sau đây:

*002* Số thuê bao chuyển tiếp cuộc gọi# OK

Trong đó:

  • 002: là số bắt buộc để sử dụng dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi
  • Số điện thoại: Số điện thoại ngoại mạng hoặc nội mạng. Đã đồng ý nhận cuộc gọi chuyển tiếp khi gọi đến.
  • Cước phí: Hoàn toàn miễn phí
  • Phạm vi áp dụng: trên toàn quốc.

» Tìm hiểu thêm: Dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ MCA của VinaPhone.

Nguyên tắc trừ cước thoại khi chuyển tiếp cuộc gọi VinaPhone:

Khi thuê bao A gọi đến thuê bao B chuyển tiếp cuộc gọi sang thuê bao C. Thì cước phí sẽ được tính theo quy định như sau:

  • Nếu thuê bao B là thuê bao VinaPhone trả sau thì thuê bao B được miễn phí cước chuyển cuộc gọi khi thuê bao C là thuê bao nội mạng của VinaPhone.
  • Còn nếu thuê bao C là thuê bao mạng khác thì thuê bao B sẽ bị tính cước theo quy định hiện hành. Được tính như cuộc gọi thông thường.
  • Hoặc B là thuê bao VinaPhone trả trước thì thuê bao B sẽ được giảm 50% mức cước di động trả trước VinaPhone tương ứng hiện hành khi thuê bao C là thuê bao nội mạng VinaPhone.
  • Trong trường hợp thuê bao C là thuê bao mạng khác, thuê bao B sẽ bị tính cước theo quy định hiện hành như đối với cuộc gọi thông thường.

» Tham khảo thêm: Các gói cước gọi nội mạng VinaPhone miễn phí dành cho bạn.

Thao tác hỗ trợ sử dụng dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi VinaPhone

Chuyển cuộc gọi vô điều kiện**21*Số thuê bao sẽ chuyển cuộc gọi đến# OK
Xóa dịch vụ chuyển cuộc gọi vô điều kiện##21# OK
Chuyển cuộc gọi khi máy bận**67*Số thuê bao sẽ chuyển cuộc gọi đến# OK
Xóa dịch vụ chuyển cuộc gọi khi máy bận##67# OK
Chuyển cuộc gọi khi không trả lời đến số thuê bao khác **61*Số thuê bao sẽ chuyển cuộc gọi đến# OK
Xóa dịch vụ chuyển cuộc gọi khi không trả lời##61# OK
Chuyển cuộc gọi khi ngoài vùng phủ sóng đến số thuê bao**62*Số thuê bao sẽ chuyển cuộc gọi đến# OK
Xóa dịch vụ chuyển cuộc gọi khi ngoài vùng phủ sóng##62# OK
Kích hoạt tất cả các dịch vụ chuyển cuộc gọi đến số thuê bao **002*# OK

Trên đây là thông tin chi tiết về cách thức đăng ký dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi của VinaPhone mà bạn có thể tham khảo và áp dụng, Chúc bạn đăng ký thành công!