Tại sao Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại Vina?
Có phải bạn đang gặp lỗi không nhận được mã OTP Facebook về sim Vinaphone? Điều này khiến bạn hoang mang, lo lắng khi không thể đăng nhập tài khoản Facebook của mình. Vậy nguyên nhân do đâu và làm sao để khắc phục lỗi này? Hãy cùng tìm hiểu nhanh qua nội dung sau đây!
Việc không gửi mã xác nhận về điện thoại khiến bạn không đăng nhập được Facebook làm ảnh hưởng đến quá trình liên lạc, giải trí của bạn trên ứng dụng. Ngoài ra với các giao dịch ngân hàng hay đăng nhập ứng dụng khác cần phải có mã OTP gửi về máy nếu không sẽ giao dịch không thành công.
Cách đăng ký 3G trả sau cho sim di động VinaPhone
Thuê bao trả trước đăng ký 3G Vina như thế nào ?
Cách làm sim mới VinaPhone tại nhà
Khắc phục lỗi không nhận được mã OTP Facebook gửi về sim Vinaphone
1. Tại sao không nhận được mã OTP Facebook trên sim Vinaphone?
Nếu bạn đã cài đặt tính năng xác thực 2 yếu tố, lúc này khi đăng nhập Facebook trên thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác thực mới có thể đăng nhập thành công. Vậy vì sao Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại Vinaphone? Trước khi tìm cách khắc phục bạn cần nắm rõ nguyên nhân gây nên lỗi này.
- Do kết nối mạng bị lỗi
- Do Sim VinaPhone bị khóa
- Có thể do sim đã cũ hoặc bị hư hỏng
- Do lỗi từ hệ thống máy chủ Facebook
- Do trước đó đã cài đặt chặn tin nhắn
2. Cách lấy mã xác nhận Facebook mạng Vinaphone mới nhất
Các cách sau đây giúp bạn khắc phục sim VinaPhone không nhận được mã xác nhận Facebook, bạn có thể tham khảo để nhanh chóng lấy lại mã xác nhận tiếp tục nhu cầu sử dụng.
2.1 Soạn tin nhắn tới tổng đài nhận mã xác thực Facebook
Nếu bạn không nhận được mã xác thực OTP Facebook do lỗi nhà mạng, hãy soạn tin nhắn tới tổng đài để xử lý tình trang này. Facebook hỗ trợ cú pháp riêng để người dùng đăng ký, cụ thể như sau:
- SIM Vinaphone: Soạn DK gửi 1571 (Cước phí: 1.000đ/sms)
- SIM Viettel: soạn F gửi 1571 (Cước phí: 1.000đ/sms)
- SIM Mobifone: DK F1 gửi 32665 (Cước phí: 1.000đ/sms)
Sau khi gửi tin nhắn thành công, tổng đài sẽ gửi tin nhắn thông báo mã OTP ngay sau đó. Nễu vẫn chưa nhận được thì bạn thực hiện tiếp những cách dưới đây.
» Xem thêm: Cách khắc phục 4G VinaPhone không vào được Facebook
2.2 Sim VinaPhone bị khóa
Khi sim bị khóa thì bạn không thể nhận được tin nhắn, cuộc gọi cũng như truy cập 4G VinaPhone. Có rất nhiều nguyên nhân khiến sim bị khóa như:
- Hết ngày sử dụng sim
- chưa đăng ký chính chủ….
Cách khắc phục:
- Hết ngày sử dụng sim thì bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản hệ thống sẽ tự động mở khóa sim.
- Trường hợp bị khóa do chưa đăng ký chính chủ thì bạn chỉ cần mang CMND đến cửa hàng đăng ký chính chủ là có thể mở khóa.
2.3 Kiểm tra tình trạng SIM của bạn
Sim dùng lâu năm có thể bị hỏng hoặc hở mạch, bạn hãy tháo sim và lắp vào thiết bị khác kiểm tra sim có đang hoạt động hay không.
Nếu sim cũng không hoạt động thì bạn mang sim đến cửa hàng để làm lại sim. Khi đến mang sim bạn mang theo CMND chính chủ. Phí làm lại sim 25.000đ.
» Tìm hiểu: Thời gian làm việc của các cửa hàng VinaPhone trên toàn quốc
2.4 Đảm bảo điện thoại của bạn có thể nhận được mã OTP Facebook
Hãy kiểm tra thiết bị sử dụng của bạn có nhận được tin gửi về máy hay không, cụ thể:
- Kiểm tra điện thoại có đang bật chế độ máy bay không
- Kiểm tra tình trạng sóng điện thoại có ổn định không
- Bộ nhớ hộp thư đến tin nhắn có bị đầy và không thể nhận SMS mới
Ngoài ra trường hợp lỗi do hệ thống máy chủ Facebook thì bạn chỉ cần đợi từ 15-20 phút để nhà phát hành xử lý và đăng nhập lại bình thường.
Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp bạn giải đáp được thắc mắc vì sao mã xác nhận Facebook không gửi về số điện thoại VinaPhone và nhanh chóng khắc phục lỗi