Ví VNPT Pay đáp ứng và hỗ trợ người dùng thanh toán tiện lợi, an toàn và nhanh chóng. Và hơn nữa ví VNPT Pay cũng cần xác thực thông tin cá nhân chính xác để việc sử dụng trở nên đảm bảo an toàn hơn. Nhiều khách hàng vẫn chưa biết cách thay đổi thông tin ví VNPT Pay thế nào sao cho đúng, vì vậy theo dõi bài viết sau đây để  biết nhanh!

Thông tin giấy tờ trên ví VNPT Pay phải chính xác để thực hiện giao dịch như chuyển tiền, thanh toán an toàn. Có thể thấy cách thay đổi cũng nhanh chóng, bạn thực hiện trên App hoặc ra cửa hàng giao dịch nhân viên sẽ kiểm tra và thay đổi.

thay doi thong tin vi vnpt pay

2 Cách thay đổi thông tin Ví VNPT Pay chính xác cần biết

1. Tại sao cần phải thay đổi thông tin ví VNPT Pay?

Khách hàng sử dụng ví VNPT để thanh toán trực tuyến một cách nhanh chóng, tiện lợi. Do đó thay đổi thông tin ví khi chưa chính xác là điều cần thiết. Những lý do khiến cho khách hàng cần phải thay đổi thông tin ví VNPT của mình là:

  • Đảm bảo thông tin chính xác, an toàn khi thực hiện thanh toán.
  • Nếu có rủi ro thì nếu đã xác thực chính xác thông tin sẽ được hỗ trợ nhanh hơn.
  • Lưu thông tin của bạn để đối chiếu, làm việc khi cần dễ dàng.
  • Uy tín khi thanh toán online.

Cách lấy lại mật khẩu VNPT Money khi quên

2. Làm sao để thay đổi thông tin ví VNPT Pay? Cách thực hiện?

Nếu thông tin ví của bạn chưa đúng hoặc bạn muốn thay đổi giấy tờ, số điện thoại ví thì nên thực hiện theo hướng dẫn sau. Có nhiều cách để bạn có thể thay đổi thông tin ví. Cụ thể:

Cách 1: Thay đổi thông tin ví VNPT Pay qua ứng dụng

Tài khoản VNPT Pay nằm trong ứng dụng VNPT Money. Vì vậy bạn tải ứng dụng về và kích hoạt ví VNPT Pay dễ dàng. Để thực hiện bạn thao tác với các bước sau:

  • Bước 1: Từ điện thoại có đki 3G Vina đăng nhập vào ví, sau đó bấm vào tên ví ở góc trái. 
  • Bước 2: Ở mục thông tin giấy tờ ⇒  Chọn sửa ⇒ Chọn xác nhận. 
  • Bước 3: Sau đó chụp 2 mặt CCCD và nhận diện sinh trắc học khuôn mặt. 
  • Bước 4: Sau khi xác thực thành công thì bạn đã thay đổi thông tin ví chính xác.

cach thay doi thong tin vi vnpt pay

Cách 2: Đến điểm giao dịch VinaPhone để thay đổi thông tin trên VNPT Pay

Bên cạnh thực hiện online thì khách hàng có thể đến cửa hàng VinaPhone nhất để tiến hành thay đổi thông tin ví VNPT Pay. Có thể thấy đây chính là cách an tâm nhất và nhanh chóng tránh rủi ro mà người dùng cần thực hiện.

  • Bước 1: Chuẩn bị các giấy tờ như CMND/CCCD chính chủ.
  • Bước 2: Tìm kiếm cửa hàng Vinaphone gần nhất để đến và được hỗ trợ.
  • Bước 3: Yêu cầu nhân viên hỗ trợ thay đổi thông tin ví VNPT Pay.
  • Bước 4: Nhân viên sẽ thực hiện thay đổi cho bạn ngay!

Cửa hàng Vinaphone làm việc đến mấy giờ?

3. Các lưu ý khi thực hiện thay đổi thông tin cá nhân trên ví VNPT Pay 

Mặc dù là cách thực hiện dễ dàng nhưng nhiều khách hàng vẫn chưa thao tác được. Lý do lỗi mạng, lỗi hệ thống, chưa biết cách thay đổi luôn là điều mà khách hàng gặp phải. Hơn nữa, khi thay đổi bạn cần phải nắm rõ những lưu ý như:

  • Cần xác thực đủ thông tin như họ tên, số CMND/CCCD, ngày sinh, nơi ở.
  • Cần có ảnh chụp chân dung chính diện mặt để xác thực.
  • Thông tin trên ví khớp với thông tin cá nhân của bạn.
  • Nếu xác thực bị lỗi hãy liên hệ số tổng đài Vina 18001091 nhân viên hỗ trợ ngay nhé!

Hướng dẫn thay đổi thông tin thuê bao Vinaphone Online

Cách thay đổi thông tin Ví VNPT Pay cực dễ nên bạn hãy lưu lại và thực hiện nhé! Nếu bạn chưa biết cách thực hiện hãy lưu lại nhé! Và đừng quên chia sẻ cho mọi người cùng biết nào!