Chỉ 5s khắc phục lỗi eSIM Vinaphone không gửi được tin nhắn
Bạn đang gặp phải tình trạng eSIM Vinaphone không gửi được tin nhắn đến thuê bao khác. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến quá trình liên lạc khiến nhiều người hoang mang không biết lỗi do sim hay do thiết bị điện thoại. Khi gặp phải lỗi này bạn không cần phải quá lo lắng, Vinaphone4g.net sẽ chỉ ra các nguyên nhân và cách khắc phục eSIM Vina không gửi được tin nhắn thành công.
Khắc phục lỗi 4G chuyển xuống 3G VinaPhone
Các gói data 4G Vinaphone rẻ nhất chỉ từ 2K
Cách đăng ký mạng 3G Vina ưu đãi lên đến 6GB/ ngày
Nguyên nhân vì sao eSIM VinaPhone không gửi được tin nhắn?
1. Nguyên nhân eSIM Vinaphone không gửi được tin nhắn
eSIM VinaPhone không gửi được tin nhắn có thể do rất nhiều lý do khác nhau. Nắm rõ được nguyên nhân chính xác sẽ giúp bạn đưa ra những cách xử lý nhanh chóng.
- Do tài khoản hết tiền không đủ để gửi tin nhắn
- Do đang ở những nơi có vùng phủ sóng yếu
- Do chưa cài đặt trung tâm tin nhắn trên điện thoại
- Lỗi do hệ thống nhà mạng
- Do eSIM Vina đã bị khoá 1 chiều
- Lỗi do eSIM
Tìm hiểu eSIM VinaPhone có nghe gọi được không?
2. Cách xử lý lỗi eSIM VinaPhone không gửi được tin nhắn
Khi đã xác định nguyên nhân chính xác tại sao eSIM Vina không gửi được SMS bạn có thể áp dụng cách khắc phục sau đây:
2.1 Tài khoản không đủ tiền gửi tin nhắn
Một trong những nguyên thường gặp dẫn đến không thể gửi được tin nhắn trên eSIM VinaPhone là do tài khoản của bạn đã hết tiền. Lúc này hệ thống sẽ báo lỗi nên bạn cần chú ý. Ngoài ra không ít khách hàng quên kiểm tra số dư trong tài khoản eSIM dẫn đến tình trạng gián đoạn liên lạc.
Cách khắc phục:
Bạn chỉ cần vào Điện thoại > Bấm *101# nhấn GỌI để kiểm tra số dư tài khoản. Nếu tài khoản hết tiền bạn cần nạp tiền để tiếp tục sử dụng dịch vụ nhắn tin.
2.2 Đến nơi có sóng mạnh hơn để gửi tin nhắn
Nguyên nhân khiến eSIM Vinaphone không gửi được tin nhắn có thể do bạn đang ở những vùng phủ sóng kém như hải đảo, miền núi, vùng sâu vùng xa… Dẫn đến đường truyền không ổn định, sóng yếu hoặc mất sóng… khiến việc gửi tin nhắn, gọi điện, đăng ký mạng trên eSIM Vina không thực hiện được.
Cách khắc phục: Hãy nhanh chóng di chuyển đến những nơi có sóng mạnh hơn để thực hiện lại thao tác gửi tin nhắn.
2.3 Xử lý khi điện thoại chưa cài đặt trung tâm tin nhắn
Cách cài đặt trung tâm tin nhắn trên eSIM VinaPhone như sau:
- Trên iPhone: Vào bàn phím điện thoại bấm **5005*7672* +8491020005#
Bước 1: Mở ứng dụng Tin nhắn > nhấn chọn mục Cài đặt tin nhắn > chọn tiếp Nhiều cài đặt hơn > Chọn Tin nhắn SMS.
Bước 2: Nhấn chọn Trung tâm tin nhắn và Nhập số trung tâm tin nhắn Vinaphone +8491020005 cuối cùng chọn đặt là hoàn thành.
Các dòng điện thoại nào dùng được eSim Vina
2.4 Lỗi do tổng đài Vinaphone
Đôi khi có thể do hệ thống nhà mạng VinaPhone bị lỗi kỹ thuật, gặp trục trặc đột ngột khiến eSIM Vina không gửi được tin nhắn hay bật dữ liệu mạng sử dụng được.
Cách khắc phục: Bạn cần phải đợi hệ thống khắc phục lỗi trong vòng 20 – 60 phút hoặc gọi tổng đài CSKH VinaPhone để nhân viên tiến hành kiểm tra lỗi và hỗ trợ cho bạn.
2.5 Lỗi eSIM Vina bị chặn 1 chiều hoạt động
Ngoài ra nguyên nhân khiến eSIM của Vinaphone không gửi được tin nhắn rất có khả năng do số điện thoại của bạn đã bị khóa một chiều. Khi sim bị chặn chiều bởi vì đang nợ cước, không phát sinh gọi điện hoặc nạp tiền điện thoại trong một thời gian.
Cách khắc phục: Khách hàng hãy nạp tiền hoặc nhờ người khác thực hiện chuyển tiền điện thoại Vina để tiếp tục sử dụng.
2.6 Xử lý lỗi do eSIM
Khi kiểm tra eSIM, phát hiện Sim bị lỗi thì bạn cần phải:
- Liên hệ tổng đài VinaPhone, cung cấp đầy đủ số điện thoại, họ tên để được hỗ trợ.
- Hoặc, đến trực tiếp cửa hàng VinaPhone gần nhất để kiểm tra eSIM. Khi đi nhớ mang theo đầy đủ giấy tờ theo quy định như CCCD/CMND… để quá trình diễn ra nhanh hơn trong trường hợp phải làm lại eSIM.
Cách khắc phục lỗi đăng ký thẻ sim VinaPhone
Quy những thông tin trên, hy vọng bạn sẽ nắm rõ vì sao eSIM VinaPhone không thể gửi tin nhắn và cách xử lý của nó. Chúc bạn khắc phục thành công và có những trải nghiệm tuyệt vời cùng nhà mạng.
