Góc hỏi đáp: Thuê bao không liên lạc được là sao?
“Thuê bao quý khách vừa gọi hiện không liên lạc được, xin quý khách vui lòng gọi lại sau“. Đây là câu thông báo khiến không ít người cảm thấy thắc mắc khi liên hệ cho người thân, bạn bè. Tình trạng này khá phổ biến ở mọi thuê bao di động, khiến người dùng cảm thấy rất khó chịu. Vậy thuê bao không liên lạc được là vì sao? Cách xử lý như thế nào? Mời mọi người xem thông tin dưới đây.
Trong mỗi tình huống không kết nối được cuộc gọi VinaPhone thì sẽ có những thông báo khác nhau. Vinaphone4g.net có liệt kê 3 lý do và cách giải quyết khi cuộc gọi không liên lạc được dưới đây. Cùng theo dõi và thực hiện nhé.
Đăng ký 3G VinaPhone giá rẻ cho di động
Tin khuyến mãi nạp thẻ Vinaphone đầy đủ nhất
Cách kiểm tra những dịch vụ đang dùng của Vinaphone
Thuê bao không liên lạc được là vì sao ?
Nguyên nhân và cách khắc phục lý do khiến thuê bao không liên lạc được
Có tất cả 3 lý do khiến bạn gọi đến số thuê bao khác gặp tình trạng” thuê bao không liên lạc được”. Xem chi tiết tại đây.
1. Số điện thoại bạn gọi nằm ngoài vùng phủ sóng
Ở nhiều khu vực như trên núi cao hay dưới tầng hầm… sim VinaPhone có thể bị mất sóng. Lúc này bạn gọi đến sẽ có thông báo thuê bao quý khách không liên lạc được.
»Tìm hiểu: Sim VinaPhone có sóng nhưng không gọi được là do đâu?
2. Thuê bao bạn gọi hiện đang tắt máy, hết pin
Ở nhiều khu vực như trên núi cao hay dưới tầng hầm… sim VinaPhone có thể bị mất sóng. Lúc này bạn gọi đến sẽ có thông báo thuê bao quý khách không liên lạc được.
Cách khắc phục: Bạn cần di chuyển đến những nơi thoáng đãng hoặc chờ đợi khi có sóng trở lại rồi liên lạc.
3. Thuê bao bạn gọi hiện đang tắt máy, hết pin
Một nguyên nhân khác khiến bạn không liên lạc được là người kia đã tắt máy, hoặc cài đặt chế độ máy bay. Sim Vina trong trạng thái không nhận được sóng nên sẽ không gọi lại.
Cách khắc phục: Đừng quá lo lắng, bạn chỉ cần gọi vào thời gian khác thì có thể sẽ liên lạc được.
»Tham khảo: Các gói cước 3G của Vinaphone giá rẻ ưu đãi data, phút gọi khủng
4. Sim bị hỏng, bị khóa 2 chiều không liên lạc được.
Thuê bao vừa gọi không liên lạc được do đang bị chặn 2 chiều hoặc sim bị hỏng. Có thể là do thuê bao đó nợ cước, sim để lâu ngày không sử dụng hoặc người đó đã đổi sim mới.
Cách khắc phục: Bạn nên chủ động liên hệ thông qua mạng xã hội cho đến khi số điện thoại kia được kích hoạt trở lại .
» Gợi ý: Cách làm lại sim VinaPhone online tại nhà nhanh chóng
Như vậy, 4gvinaphone.net đã giải đáp thắc mắc thuê bao quý khách tạm thời không liên lạc được là sao?. Hy vọng mọi người có thể khắc phục một cách hiệu quả. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, vui lòng liên hệ số tổng đài cskh VinaPhone để được hỗ trợ, tư vấn.