THÔNG BÁO: Từ ngày 01/04/2020 tổng đài VinaPhone dành cho người dân tộc dừng hoạt động. Bạn có thể gọi đến tổng đài 18001091 (Miễn phí) để được giải đáp tất cả các vấn đề.

Số tổng đài VinaPhone cho người dân tộc sẽ hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ của nhà mạng. Tổng đài hỗ trợ nhiều ngôn ngữ dân tộc khác nhau như: H’Mông, Dao, Thái, Mường, Tày Nùng, Khơ me, Gia rai và Ê đê. Như vậy, người đồng bào có thể an tâm sử dụng các dịch vụ của nhà mạng mà không bị bất đồng ngôn ngữ.

Không giống như các tổng đài khác của VinaPhone hoạt động 24h/24h, tổng đài hỗ trợ người dân tộc chỉ hoạt động tại khung giờ từ 6h đến 22h hàng ngày. Đặc biệt, cước phí gọi đến tổng đài hoàn toàn miễn phí nên các thuê bao có thể an tâm liên lạc.

Cách gia hạn thời gian sử dụng sim VinaPhone

Hướng dẫn đăng ký 3G trả sau VinaPhone giá rẻ

Gọi tổng đài VinaPhone có mất tiền không ?

so tong dai cho nguoi dan toc vinaphone

Số tổng đài cho người dân tộc Vinaphone – hỗ trợ miễn phí

Các đầu số tổng đài tiếng dân tộc Vinaphone

Mỗi ngôn ngữ dân tộc sẽ có đầu số tổng đài VinaPhone hỗ trợ khác nhau, các thuê bao cần nắm rõ để gọi đến chính xác tổng đài muốn được hỗ trợ. Các đầu số tổng đài  tiếng Mường, H’Mông, Dao, Thái, Tày Nùng, Khơ me, Gia rai và Ê đê bao gồm:

Ngôn ngữSố tổng đài
Tiếng H’Mông18001126
Tiếng Thái18001573
Tiếng Dao18001519
Tiếng Mường18001184
Tiếng Tày, Nùng18001239
Tiếng Giarai18001196
Tiếng Êđê 18001765
Tiếng Khơme 18001556

» Xem chi tiết: Cách nhận data VinaPhone miễn phí để sử dụng

Tổng đài dân tộc của VinaPhone hỗ trợ vấn đề gì?

Tổng đài chăm sóc khách hàng bằng tiếng Dân tộc của VinaPhone hỗ trợ giải đáp các thông tin, thắc mắc liên quan đế dịch vụ của nhà mạng, bao gồm:

  • Thông tin các chương trình khuyến mãi dành cho thuê bao như: Khuyến mãi nạp thẻ, khuyến mãi tặng data, khuyến mãi hòa mạng trả trước, trả sau…
  • Hướng dẫn đăng ký gói 3G VinaPhone hoặc 4G Vinaphone.
  • Tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ giá trị gia tăng, gói gọi nội, ngoại mạng, sms, dịch vụ chặn cuộc gói, báo cuộc gọi nhỡ, cài nhạc chờ VinaPhone….
  • Tiếp nhận khóa sim hoặc mở khóa sim, mã PuK….

Lưu ý khi gọi đến tổng đài  tiếng Dân tộc của VinaPhone 

  • Thời gian hoạt động của tổng đài: 6h đến 22h hàng ngày.
  • Cước phí gọi đến tổng đài: Miễn phí.
  • Để được hỗ trợ nhanh, các thuê bao phải cũng cấp rõ nội dung và yêu cầu muốn giải đáp.
  • Có một số dịch vụ sẽ không hỗ trợ qua Hotline mà bắt buộc khách hàng phải đến trực tiếp cửa hàng thực hiện.

» Gợi ý: Cách đăng ký 4G của mạng VinaPhone ưu đãi khủng dành cho các thuê bao dân tộc

Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp khách hàng nắm rõ các đầu số tổng đài tiếng dân tộc VinaPhone. Chúc bạn nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình của nhân viên tổng đài.