Khi hết nhu cầu sử dụng gói cước 3G nữa, để tránh phát sinh cước phí không mong muốn nhiều người tìm cách hủy 3G Vina. Hiện nay nhà mạng triển khai đến 3 cách huỷ đăng ký 3G khác nhau, thao tác thực hiện rất đơn giản. Mặc dù vậy không phải ai cũng biết cách hủy gói cước 3G Vinaphone. Hãy cùng Vinaphone4g.net tìm hiểu các cú pháp hủy gói 3G để tiến hành huỷ gói tránh tình trạng gia hạn sang chu kỳ sau trong nội dung dưới đây nhé!

cach huy 3g vinaphone

Hướng dẫn cách hủy 3G Vinaphone khi hết nhu cầu dùng

1. Khi nào nên huỷ đăng ký gói 3G Vina?

  • Tất cả các gói cước 3G của Vinaphone đều có tính năng gia hạn tự động khi kết thúc chu kỳ. Vì thế, nếu không muốn bị phát sinh cước phí gia hạn quý khách hàng nên chủ động 3G Vina trước khi hệ thống hỗ trợ gia hạn tự động.
  • Khi gói cước đang dùng không đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng của bạn, và muốn đổi sang gói cước có ưu đãi cao hơn.

2. Kiểm tra gói cước 3G Vinaphone đang sử dụng trước khi hủy

Trước khi huỷ gói 3G của Vina bạn nên kiểm tra thông tin gói cước đang dùng và dung lượng data còn lại để tránh việc lãng phí và huỷ sai gói cước. Bạn soạn tin theo cú pháp:

DATA gửi 888 (miễn phí)

cu phap huy goi cuoc 3g vinaphone

Soạn tin nhắn kiểm tra gói cước 3G bạn đang sử dụng

Hệ thống tổng đài Vinaphone sẽ trả về thông tin chi tiết về gói cước 3G bạn đang dùng, bao gồm: Tên gói, Dung lượng còn lại, Hạn sử dụng.

» Xem thêm: Cách kiểm tra gói 3G VinaPhone đang sử dụng.

3. Hướng dẫn cách hủy gói cước 3G VinaPhone nhanh – miễn phí

VinaPhone chỉ cung cấp cú pháp hủy trực tiếp không có cú pháp hủy gia hạn. Bạn có thể chọn hủy qua tổng đài Vina, ứng dụng My VNPT hoặc soạn tin nhắn gửi đến 888 hoặc tổng đài 900 tùy vào gói cước.

» Xem thêm: Danh sách các gói 3G VinaPhone giá rẻ nhất hiện nay.

3.1 Hủy đăng ký 3G Vinaphone qua tin nhắn

Cách hủy đăng ký 3G Vina thông dụng nhất đó chính là nhắn tin đến đầu số 888900. Đây hai đầu số tiếp nhận tin nhắn huỷ gói 3G chính thức hiện nay của VinaPhone. Cú pháp huỷ đăng ký 3G qua tổng đài 888 và 900 như sau:

  • Để hủy gói 3G qua 888, soạn: HUY Tên-gói gửi 888 (Miễn phí)
  • Để hủy gói 3G qua 900, soạn: HUY Tên-gói gửi 900 (Miễn phí)

Ngay sau khi tin nhắn được gửi đi, hệ thống 888 sẽ gửi SMS thông báo xác nhận huỷ thành công gói cước, toàn bộ ưu đãi còn lại sẽ không được bảo lưu.

Ví dụ: Bạn đang sử dụng gói 1 ngày D7 của VinaPhone, khi hủy gói cước 3G này, bạn soạn: HUY D7 gửi 888.

cach huy goi 3g vinaphone

Lưu ý: Cú pháp huỷ qua 900 áp dụng cho các gói 3G khuyến mãi của Vinaphone có ưu đãi data, thoại.

3.2 Cách huỷ gói 3G Vinaphone qua ứng dụng My VNPT

Dưới đây là cách hủy gói cước Vinaphone bằng ứng dụng My VNPT:

  • Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng My VNPT từ cửa hàng ứng dụng trên điện thoại di động.
  • Bước 2: Truy cập và đăng nhập ứng dụng (Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy tiến hành đăng ký tài khoản trước)
  • Bước 3: Chọn mục Thông tin thuê bao => Bấm xem chi tiết => Nhấn gạt nút “HUỶ.

» Hướng dẫn: Cách cài đặt My VNPT trên máy tính

3.3 Gọi tổng đài để huỷ gói 3G Vina

Trường hợp bạn thực hiện theo 2 cách trên không thành công bạn có thể liên hệ tổng đài Vinaphone 24/24 để nhờ nhân viên hỗ trợ huỷ gói cước 3G trực tiếp trên hệ thống. Hãy kết nối ngay đến số hotline 18001091 (Miễn phí cước gọi). Khi gọi đến tổng đài bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin chính chủ của mình theo yêu cầu của tổng đài viên để huỷ nhanh chóng.

4. Tại sao huỷ gói 3G của Vinaphone không được?

Có nhiều lý do khiến việc hủy gói cước 3G trên sim Vinaphone không thành công, cụ thể:

  • Nhập sai cú pháp tin nhắn: Bạn cần thực hiện đúng cú pháp huỷ của gói cước 3G đang dùng thì hệ thống mới ghi nhận và xác nhận huỷ thành công cho bạn.
  • Lỗi từ hệ thống nhà mạng: Một số trường hợp thuê bao không gửi được gói 3G Vina là do nhà mạng đang bị lỗi hệ thống hoặc đang sửa chữa, bảo trì. Việc của bạn cần làm là đợi nhà mạng xử lý xong rồi thực hiện huỷ gói lại.
  • Điện thoại của bạn bị chặn chiều tin nhắn: Nếu thiết bị điện thoại của bạn bị chặn chiều tin nhắn, điều này khiến việc gửi tin nhắn hủy gói 3G Vinaphone không thành công. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với tổng đài nhà mạng để được hỗ trợ xử lý tình trạng chiều tin nhắn.

5. Một số lưu ý cần nắm khi thực hiện hủy gói 3G trên sim VinaPhone

  • Thời gian thực hiện xác nhận hủy được quy định trong SMS phản hồi thông thường sẽ là 10 phút. Bạn nên thực hiện xác nhận đúng thời gian quy định. Sau thời gian đó mọi xác nhận đều không hợp lệ và hệ thống sẽ hủy lệnh hủy gói của bạn.
  • Sau khi hủy thành công gói cước mọi ưu đãi còn lại của gói cũng sẽ bị xóa. Nếu tiếp tục truy cập mạng hệ thống sẽ tính phí phát sinh là 75d/50KB. Do đó, bạn nên kiểm tra dung lượng data 3G VinaPhone còn lại và sử dụng hết trước khi hủy để tránh lãng phí.
  • Nếu không có nhu cầu sử dụng tiếp hãy tắt dữ liệu di động để tránh việc cập nhật phần mềm, thông báo,.. làm ảnh hưởng đến tài khoản.
  • Hủy thành công gói cước hiện tại bạn có thể đăng ký lại tất  cả các gói 3G hoặc 4G VinaPhone đang triển khai.

» Xem ngay: Các gói 4G của VinaPhone có thể đăng ký sau khi đã hủy gói 3G.

6. Gợi ý những gói 3G/4G Vinaphone được đăng ký nhiều nhất hiện nay

Sau khi hủy gói cước 3G Vinaphone thành công, khách hàng sẽ không thể truy cập mạng trên di động. Để có thể tiếp tục truy cập mạng bạn có thể chọn cho mình gói mạng 3G Vinaphone giá rẻ dưới đây để được lướt mạng với tốc độ cực nhanh lại còn tiết kiệm cước phí nhé.

Tên gói/ Cước phíCú pháp đăng ký/ Ưu đãiĐăng ký nhanh
BIG90
(90.000đ/30 ngày)
MO BIG90 gửi 1543Đăng ký
1GB/ngày30GB/tháng
BIG120
(120.000đ/30 ngày)
MO BIG120 gửi 1543Đăng ký
2GB/ngày60GB/tháng
VD90
(90.000đ/ tháng)
MO VD90 gửi 1543Đăng ký
  • 1GB/ngày ⇒ 30GB/tháng
  • Miễn phí gọi nội mạng dưới 10 phút.
  • Miễn phí 30 phút gọi liên mạng. 
VD120N
(120.000đ/ tháng)
MO VD120N gửi 1543Đăng ký
  • 1.5GB/ngày ⇒ 45GB/tháng
  • Miễn phí gọi nội mạng dưới 10 phút.
  • Miễn phí 50 phút gọi liên mạng. 
VD150
(150.000đ/ tháng)
MO VD150 gửi 1543Đăng ký
  • 2GB/ngày ⇒ 60GB/tháng
  • Miễn phí gọi nội mạng dưới 10 phút
  • Miễn phí 80 phút ngoại mạng/tháng.

Trên đây là chi tiết cách hủy gói cước 3G Vinaphone. Chúc bạn thực hiện thành công và có quá trình sử dụng dịch vụ tốt nhất!

» Tham khảo: Cách gia hạn ngày sử dụng sim VinaPhone