Ứng data 4G Vinaphone là dịch vụ giúp đáp ứng nhu cầu truy cập internet của người dùng khi tài khoản hết tiền không thể đăng ký gói data mới. Tuy nhiên, khi tham gia ứng data một số khách hàng lại nhận thông báo “quý khách không đủ điều kiện để ứng data”. Vậy vì sao ứng data 4G VinaPhone không thành công? Điều kiện để ứng data là gì? Hãy cùng Vinaphone4g.net tìm hiểu thông tin chi tiết sau đây.

Bên cạnh dịch vụ ứng cuộc gọi, tin nhắn nhà mạng VinaPhone còn triển khai ứng data 4G Vina. Để tham gia ứng data thuê bao phải mãn các điều kiện được đặt ra.

Đăng ký 3G sim trả sau VinaPhone hấp dẫn

Lịch khuyến mãi nạp thẻ VinaPhone

Cách đăng ký gói cước BIG90 của Vina

ung data vinaphone khong thanh cong

Ứng data VinaPhone không thành công, nguyên nhân do đâu?

Nguyên nhân ứng data Vinaphone 4G không thành công?

Một số nguyên nhân chính dẫn đến việc ứng data 4G không được, cụ thể:

  • Thuê bao không đáp ứng đủ các điều kiện tham gia ứng data theo quy định của nhà mạng: thời gian sử dụng sim, phí tiêu dùng,…
  • Bạn không thực hiện đăng ký hoặc gia hạn gói cước tại thời điểm ứng.
  • Thuê bao đã hủy nhận tin nhắn tham gia ứng data Vinaphone.
  • Khách hàng nợ ứng data chưa hoàn ứng.

Cách khắc phục ứng mạng VinaPhone 4G không được

1. Thời gian sử dụng sim đúng với quy định

Thuê bao tham gia ứng data phải có thời hoạt động trên 90 ngày – tính từ thời điểm kích hoạt và hoạt động 2 chiều trên hệ thống. Với các thuê bao chưa đủ 90 ngày thì sẽ không được tham gia ứng data.

Cách khắc phục: Thuê bao phải đợi đến đúng thời gian quy định mới được ứng data.

» Xem chi tiết: Ngày kích hoạt sim VinaPhone trả trước, trả sau

2. Mức phí tiêu dùng ít nhất 15.000đ

  • Mức tiêu dùng trong tháng trước ít nhất là 15.000đ. Mức tiêu dùng bao gồm: phí nhắn tin, gọi và đăng ký 3G sim VinaPhone/ 4G VinaPhone.
  • Ngoài ra, trong 2 tháng gần nhất thuê bao phải nạp tiền 1 lần/ tháng với mức tối thiểu là 10.000đ

3. Tài khoản chính ít hơn 1.000đ

Tại thời điểm ứng data, tài khoản chính phải bằng hoặc ít hơn 1.000đ mới có thể ứng được.

Cách khắc phục: Bạn có thể kiểm tra số dư tài khoản bằng cách bấm: *101#Gọi hoặc gọi tổng đài VinaPhone hỗ trợ tra cứu.

4. Thuê bao phải nhận được tin nhắn mời tham gia ứng data Vina

Khi thỏa mãn điều kiện ứng tiền, VinaPhone sẽ chủ động gửi tin nhắn mời tham gia ứng data. Trong nội dung tin nhắn sẽ thông tin đầy đủ về mức data được ứng, phí hoàn trả và cách thức ứng. Chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn là bạn có thể ứng data thành công.

Cách khắc phục: Bạn có thể chủ động đăng ký ứng data từ tổng đài qua cú pháp:

UDV DATA gửi 9345

» Gợi ý: Cách đăng ký 4G VinaPhone 30 ngày data, thỏa thích truy cập

Nên làm gì khi ứng data VinaPhone không thành công?

Khi ứng data không thành công, bạn có thể lựa chọn 1 trong những cách dưới đây để giúp nhu cầu truy cập internet không bị gián đoạn:

Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp bạn nắm rõ được nguyên nhân vì sao ứng data 4G mạng VinaPhone không thành công và lựa chọn cách tốt nhất để tiếp tục nhu cầu sử dụng.