Thời gian gần đây, nhiều thuê bao di động phản ánh thường xuyên nhận được cuộc gọi từ các số điện thoại lạ gọi đến nhưng không nói gì. Điều này khiến người dùng hoang mang và lo lắng liệu đây có phải số điện thoại lừa đảo hay không? Và liệu nghe máy có bị trừ tiền hay bị đánh cắp dữ liệu cá nhân không? Nếu bạn cũng có chung thắc mắc trên, hãy theo dõi nội dung sau đây Vinaphone4G.net sẽ giáp đáp toàn bộ thông tin về vấn đề này.

Cách đăng ký mạng 3G Vinaphone siêu ưu đãi data

Cách đăng ký gói MAX79V VinaPhone 79K nhận 9GB trọn gói 1 tháng

Cú pháp ứng tiền sim Vina 20K, 50K, 100K

so dien thoai la goi den khong noi gi

Nên làm gì khi số điện thoại lạ gọi đến nhưng không nói gì?

1. Vì sao bạn nhận được số lạ đến nhưng không nói gì?

Hiện nay, nhà mạng nhận được phản ảnh của nhiều người dùng khi gặp phải tình trạng số điện thoại lạ gọi đến không nói gì khiến bạn hoang mang, lo lắng. Trường hợp khách hàng dùng sim Vinaphone gặp phải tình trạng đó có thể do các nguyên nhân sau:

  • Do micro điện thoại của bạn hoặc đối phương bị hỏng, không thể ghi âm khiến bạn không nghe thấy người gọi nói gì.
  • Kẻ xấu cố tình gọi đến cho bạn và không nói gì nhằm gây tò mò cho bạn, khiến bạn gọi lại từ đó phát sinh cước viễn thông ngoài ý muốn.

»Cảnh báo: Thủ đoạn gọi điện lừa đảo lấy thông tin CMND/CCCD

2. Cuộc gọi từ số điện thoại lạ gọi đến không nói gì có phải lừa đảo không? 

Hiện không có thông tin nào khẳng định các cuộc gọi đến từ số điện thoại lạ và không nói gì là lừa đảo. Tuy nhiên dựa vào từng nguyên nhân được nêu ở trên mà khi nhận cuộc gọi đến bạn có thể xác định là lừa đảo hay không.

Trường hợp đối phương gọi đến và cố tình không nói gì được coi là một trong những hình thức lừa đảo qua điện thoại kiểu mới hiện nay. Nhằm mục đích gây tò mò cho người nhận, khiến họ  gọi lại. Lúc này bạn sẽ phải trả khoản cước di động rất cao, ngoài ra theo như một số người phản ánh họ còn bị lừa mất sạch tiền trong tài khoản ngân hàng. Vì vậy khi bị nhiều số điện thoại lạ gọi đến không nói gì bạn cần hết sức cảnh giác và không gọi lại nếu thấy không cần thiết nhé!

Tại sao không chặn số nhưng không gọi được?

3. Nên làm gì khi bị số điện thoại lạ gọi đến không nói gì?

3.1 Kiểm tra số máy gọi đến có phải người quen của bạn không

Có thể bạn không lưu số người thân, bạn bè của mình vào danh bạ. Bạn nên kiểm tra lại cuộc gọi, tin nhắn xem bạn đã từng liên lạc với số đó chưa. Ngoài ra, đừng quên kiểm tra lại thiết bị micro của điện thoại mình có bị hư hỏng gì hay không.

Nếu đúng bạn có thể gọi lại cho số điện thoại đó. Tuy nhiên, trong trường hợp bạn nghi ngờ số điện thoại lạ này, hãy tiếp tục thực hiện các cách sau đây.

3.2 Sử dụng Google kiểm tra số điện thoại người khác

Khi bạn nghi ngờ số điện thoại lạ gọi đến có phải lừa đảo hay không, cách nhanh và miễn phí mà nhiều người sử dụng là kiểm tra qua Google. Rất đơn giản, từ điện thoại có đăng ký 3G Vina tại thanh công cụ tìm kiếm, bạn nhập số điện thoại muốn kiểm tra vào. Sau đó, Google sẽ trả về nhiều kết quả khác nhau, nếu số điện thoại đó nằm trong danh sách cảnh báo cuộc gọi lừa đảo thì bạn không nên gọi lại.

Ví dụ: Khi bạn tìm kiếm số 18001091, Google sẽ trả cho bạn kết quả là số tổng đài chăm sóc khách hàng Vinaphone.

3.3 Tra số điện thoại lạ gọi đến bằng Zalo, Skype, Facebook

Hầu hết các trang mạng xã hội hiện nay đều yêu cầu người dùng sử dụng số điện thoại để đăng ký tài khoản. Do đó, bạn hoàn toàn có thể thử kiểm tra thông tin số điện thoại người khác bằng các mạng xã hội như Facebook, Skype, Zalo…

Cách thực hiện rất đơn giản, bạn truy cập vào các trang mạng xã hội, vào thanh tìm kiếm và nhập số điện thoại cần tìm. Lúc này sẽ có kết quả trả về bạn cần lọc các thông tin về số điện thoại đó.

»Xem thêm: Cuộc gọi có ký hiệu FlashAI là gì? Có nên nghe máy không?

4. Có nên gọi lại cho số điện thoại lạ gọi đến không nói gì hay không?

  • Khi nhận được số lạ gọi đến không nói gì khiến nhiều người thường thường băn khoăn không biết ai ở đầu dây bên kia, muốn nói gì nên sẽ gọi lại. Tuy nhiên trong trường hợp cuộc gọi từ số có 14 chữ số bạn hãy cân nhắc khi nhận cuộc gọi và tuyệt đối không nên gọi lại vì sẽ mất phí khá cao.
  • Còn đối với các số điện thoại 1o số bạn có thể gọi lại để xác nhận.
  • Nếu bạn thấy bị làm phiền khi nhận nhiều số điện thoại gọi đến bạn có thể gọi tổng đài Vinaphone để được hỗ trợ chặn cuộc gọi.

»Bạn đã biết: Các dấu hiệu nhận biết sim điện thoại bị “hack”

5. Những số điện thoại có đầu số lạ không nên nghe, gọi lại

Đầu số 1900Đầu số 024Đầu số 028
  • 19003441
  • 19002446
  • 19004562
  • 19002170
  • 19001095
  • 19001199
  • 19002196
  • 19002191
  • 19004510
  • 19003440
  • 19003439
  • 19002190
  • 02499950412
  • 0249992623
  • 0249997035
  • 02499954266
  • 02499950060
  • 0249997038
  • 0249997041
  • 02499997037
  • 02499985212
  • 02499950036
  • 02444508888
  • 0245678520
  • 02499950212
  • 02499985220
  • 02499997044
  • 02439446395.
  • 02822000266
  • 02856786501
  • 02899958588
  • 0287108690
  • 02899964438
  • 02871098690
  • 02871099082
  • 02899964437
  • 02899964426
  • 02899964439
  • 02899950012
  • 02873034653
  • 02899950015
  • 02899964448
  • 02899996142
  • 02873065555

Ngoài ra bạn nên cảnh giác với các đầu số điện thoại lừa đảo từ nước ngoài: +371 (Lativa), +375 (Belarus);+381 (Serbia), +370 (Vilnius), +255 (Tanzania),+563 (Valparaiso),…

»Tham khảo: Cách đăng ký mạng 3G Vinaphone tốc độ cao

6. Hướng dẫn chặn các số điện thoại gọi đến không nói gì

Nếu bạn thấy lo lắng và bị làm phiền khi nhiều số lạ gọi đến thì có thể sử dụng chức năng chặn cơ bản trên điện thoại để chặn các đầu số có dấu hiệu lừa đảo. Tuy nhiên, cách này không giúp xử lý triệt để được hoàn toàn, bởi hiện nay các đối tượng xấu lợi dụng các phần mềm để tạo số ảo gọi đến người dùng.

Vì vậy, cách xử lý hiệu quả nhất đó là báo cáo trực tiếp đến nhà mạng bạn đang sử dụng để được hỗ trợ chặn:

  • Hotline tổng đài VinaPhone: Gọi 1800 1091 và bấm phím 1.
  • Hotline tổng đài Viettel: Gọi 198 hoặc 1800 8098 và bấm phím 5.
  • Hotline tổng đài Vietnamobile: Gọi 123 hoặc 789.
  • Hotline tổng đài MobiFone: Gọi 9090 hoặc 1800 1090 và bấm phím 1

Trên đây là toàn bộ giải đáp khi gặp phải trường hợp số lạ gọi đến nhưng không nói gì và cách xử lý. Đừng quên chia sẽ thông tin này đến người thân, bạn bè của bạn để tránh mất “tiền oan” nhé!