Theo thông báo mới nhất từ bộ TT&TT, tất cả thuê bao di động bắt buộc phải đăng ký thông tin chính chủ. Vì vậy, vinaphone4g.net sẽ hướng dẫn bạn cách cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone trên website ngay bài viết dưới đây. Cùng xem chi tiết ngay để nắm rõ thủ tục để bổ sung chính xác nhất nhé!

Các gói 4G Vina 1 tháng được nhiều thuê bao đăng ký nhất

Cách ứng tiền VinaPhone tài khoản chính 20K 50K 100K

Lịch khuyến mãi của VinaPhone mới nhất hiện nay

cach cap nhat thong tin thue bao vinaphone tren website

Hướng dẫn cách thay đổi thông tin thuê bao VinaPhone online

Điều kiện cập nhật thuê bao chính chủ VinaPhone online trên website

Hình thức thay đổi thông tin thuê bao online chỉ áp dụng khi KH nhận được thông báo từ tổng đài Vina. Nếu bạn không nằm trong danh sách của nhà mạng thì không thể thực hiện bằng cách này. Vậy nên bạn cần phải đến trực tiếp cửa hàng VinaPhone để được nhân viên hỗ trợ nhé!

Cách đổi thông tin thuê bao chính chủ VinaPhone trên ứng ứng dụng My VNPT

Hướng dẫn thay đổi thông tin chính chủ VinaPhone bằng website

Từ điện thoại có kết nối internet, bạn thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Bạn truy cập vào webite https://my.vnpt.com.vn/
  • Bước 2: Nhấn vào dấu 3 gạch ở góc trên cùng bên phải màn hình và chọn Quản lý tài khoản gói cước.
cach cap nhat thong tin thue bao vinaphone tren website

Các bước cập nhật online trên website (1)

  • Bước 3: Chọn mục Thông tin cá nhân để kiểm tra thông tin sim của mình.
  • Bước 4: Lướt xuống chọn mục Cập nhật lại. Sau đó bấm Tôi xác nhận đồng ý với những điều khoản trên. 
cach cap nhat thong tin thue bao vinaphone tren website

Các bước cập nhật online trên website (2)

  • Bước 5: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về máy của bạn để xác nhận, bạn nhập mã OTP vào ô trống để xác minh trước khi cập nhật TTTB.
cach cap nhat thong tin thue bao vinaphone tren website

Các bước cập nhật online trên website (3)

  • Bước 6: Lúc này hệ thống yêu cầu chụp ảnh:
    • Chụp CMT/CCCD/Hộ chiếu mặt trước/sau.
    • Chụp ảnh chân dung.
  • Bước 7: Sau khi chụp xong, hệ thống AI bóc tách thông tin và hiển thị các thông số. Nếu hệ thống báo không cập nhật được thì bạn cần phải định danh lại 1 lần nữa.
  • Bước 8: Sau khi kiểm tra thông tin đầy đủ, chính xác thì bạn bấm cập nhật lại để hoàn thành quá trình.

Đăng ký mạng 3G Vina giá rẻ để truy cập website thuận tiện hơn

Có thể cập nhật chính chủ thuê bao trả sau VinaPhone qua website?

Theo quy định, đối với thuê bao trả sau VinaPhone KHÔNG được thực hiện online. Khách hàng cần mang CCCD đến trực tiếp điểm giao dịch VinaPhone gần nhất để được nhân viên hỗ trợ.

Một vài lưu ý khi cập nhật TTTB chính chủ trên website VinaPhone

  • Trong quá trình thực hiện, nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào hãy gọi điện đến số 18001091 để được hỗ trợ.
  • Vì hiện nay có rất nhiều người thực hiện online nên có thể hệ thống sẽ bị lỗi; hoặc không nhận được mã OTP. Bạn chỉ cần đợi khoảng 10 -15 phút và thực hiện lại là có thể thành công.
  • Thao tác bổ sung thông tin chính chủ đều được thực hiện online.

Giải đáp sim chính chủ VinaPhone có bị thu hồi không?

Trên đây là toàn bộ thông tin nhằm hỗ trợ bạn thay đổi TTTB VinaPhone online tại nhà. Chúc bạn thực hiện thành công và tiếp tục có những giây phút trải nghiệm dịch vụ mạng VinaPhone thú vị nhất.