Bạn đang gặp phải tình trạng mạng VNPT chậm về đêm, cứ đến tối là lag, chập chờn,… khiến bạn không rõ nguyên nhân tại sao? Lỗi mạng wifi Vinaphone yếu khiến làm ảnh hưởng đến quá trình trải nghiệm truy cập ineternet của bạn bị gián đoạn. Xem nhanh bài viết dưới đây vinaphone4g.net sẽ tổng hợp cho bạn nguyên nhân và có hướng xử lý kịp thời để đảm bảo quá trình dùng mạng được hiệu quả nhất.

Hướng dẫn tăng tốc độ mạng 4G VinaPhone

Cách ứng data 4G VinaPhone 10MB – 500MB khi bị ngắt mạng

Đăng ký gói MAX79V Vina ưu đãi 9GB + miễn phí xem phim

mang vnpt cham ve dem

Tại sao mạng VNPT yếu vào ban đêm?

1. Tại sao mạng wifi Vinaphone yếu, chập chờn vào ban đêm?

Nếu wifi VNPT nhà bạn thường xuyên bị chậm về đêm cứ đến tối là chập chờn, lag còn các thời điểm khác trong ngày vẫn hoạt động bình thường thì có thể do:

  • Nhu cầu sử dụng Internet của mọi người cao hơn dẫn đến tình trạng mạng wifi bị quá tải.
  • Sự cố đường truyền kết nối bị lỗi ( đứt cáp quang).
  • Lỗi do nhà mạng VinaPhone đang gặp trục trặc.
  • Ngoài ra, tại một thời điểm nhất định ISP có thể sẽ bóp băng thông ở một số khung giờ nhất định ( đặc biệt là buổi tối). Điều này nhằm để tránh tình trạng nghẽn mạng, giảm lượng dữ liệu xử lý và tiết kiệm chi phí.

Với các nguyên nhân trên thì bạn đều có thể áp dụng theo 1 trong 3 cách dưới đây.

Để giải quyết tình trạng mạng VNPT yếu, bạn có thể thực hiện theo 1 trong 3 cách dưới đây.

Mạng 4G hiện chữ E trên iPhone là do đâu? Cách khắc phục

2. Cách khắc phục tình trạng mạng VNPT chậm về đêm, giờ cao điểm

2.1 Xử lý Wifi VNPT yếu vào ban đêm bằng cách reset lại modem

Bạn hãy Reset lại modem và đợi khoảng 5 -10 phút rồi mới bật lại để đạt hiệu quả tối đa nhất. Việc này sẽ giúp wifi nhà bạn cải thiện tốc độ mạng đáng kể. Ngoài ra việc reset này sẽ giúp bạn hạn chế người lạ dùng chung đường dẫn khiến mạng wifi VNPT bị chậm.

Cách thực hiện vô cùng đơn giản. Bạn chỉ cần nhấn giữ nút reset ở đằng sau của Modem. Bạn giữ khoảng chừng 10-15 giây. Lúc này đèn báo sẽ đồng thời sáng và tắt. Sau đó bạn bỏ ra để Modem WiFi VNPT tự tiến hành thiết lập Modem WiFi cấu hình mới.

2.2 Mạng VNPT chậm vào buổi tối – Hãy soát tình trạng băng thông

Nếu hộ gia đình bạn có nhiều người cùng dùng wifi vào buổi tối thì cần một đường truyền khoẻ để việc truyền tải không bị chậm. Do đó, bạn nên sử dụng nguồn băng thông phù hợp để tránh bị tình trạng giật, lag và hạn chế nhiều người cùng truy cập vào cùng một thời điểm.

Ngoài ra bạn nên tắt kết nối wifi của các thiết bị không sử dụng đến như máy tính bảng, điện thoại để tốc độ được mượt hơn. Đồng thời, những thao tác đòi hỏi tốn nhiều băng thông như tải video, file tài liệu,… có thể thực hiện vào thời gian khác trong ngày để có trải nghiệm tốt nhất.

Cuối cùng, bạn nên kiểm tra lại wifi nhà mình có đang bị “dùng chùa” hoặc đang chia sẻ miễn phí cho ai không. Lúc này bạn có thể cài lại mật khẩu thường xuyên để tránh tình trạng nhiều người dùng khiến mạng Vinaphone nhà bạn bị yếu.

2.3 Gọi đến tổng đài CSKH của VNPT khắc phục mạng yếu vào ban đêm

Khi gặp sự cố mạng VNPT yếu thì gọi điện đến hotline nhà mạng để được hỗ trợ. Vậy đó là số tổng đài nào? Để đáp ứng nhu cầu phục vụ khách hàng một cách nhanh nhất, nhà mạng Vina đã triển khai kênh hỗ trợ wifi mạng Vina riêng. Vì vậy, nếu gặp sự cố trong quá trình sử dụng mạng VNPT thì bạn hãy liên hệ đến hotline 18001166 để được tư vấn. Ngay lập tức, nhân viên VNPT  sẽ tiếp nhận và hỗ trợ  bạn xử lý.

Ngoài ra, để khắc phục sự cố mạng VNPT yếu, bạn có thể gửi sms đến email CSKH của VNPT. Bạn chỉ cần gửi qua địa chỉ [email protected] sẽ có nhân viên tiếp nhận và hỗ trợ bạn. Tuy nhiên, trong trường hợp khẩn cấp thì bạn nên gọi đến số hotline để được phản hồi nhanh nhất.

***Tổng đài 18001166 hỗ trợ người dùng lắp đặt sửa chữa, và tư vấn gói cước wifi phù hợp trong khung giờ 7h00- 21h00 hàng ngày.

Xử lý nhanh lỗi mạng Vinaphone bị mất sóng

2.4 Xử lý tình trạng mạng VNPT chậm về đêm qua ứng dụng My VNPT

Rất đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện theo 3 bước sau:

  • Bước 1: Đăng nhập vào app My VNPT ⇒ tại trang chủ ứng dụng lướt xuống dưới chọn mục hỗ trợ nhanh.
  • Bước 2: Chọn Internet
  • Bước 3: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu của hệ thống và bấm yêu cầu. Sau đó sẽ có nhân viên gọi điện và hướng dẫn bạn khắc phục.

mang wifi vnpt yeu ve dem

Cách vào Wifi Vinaphone miễn phí nơi công cộng

3. Một vài lưu ý khi xử lý sự cố mạng VNPT chậm vào buổi tối

  • Thời gian: Thông thường sẽ mất từ vài giờ đến vài ngày tuỳ vào điều kiện thời tiết.
  • Cước phí: Hoàn toàn miễn phí.
  • Trong quá trình sửa chữa, nếu bạn mắc lỗi nghiêm trọng và có cước phát sinh thì bộ phận kỹ thuật sẽ thông báo đến bạn.
  • Tuỳ theo mức độ của lỗi mà nhân viên có thể hỗ trợ trực tiếp trên hệ thống hoặc đến tận nhà.
  • Cước phí gọi đến tổng đài hỗ trợ VinaPhone để báo cáo sự cố.

Dùng Wifi hay 4G hao pin điện thoại hơn?

Hi vọng, với những chia sẻ trên bạn đã biết được cách khắc phục mạng wifi vnpt yếu vào ban đêm. Hãy lưu lại ngay và thực hiện khi gặp sự cố mạng nhé!