Nắm rõ thông tin về lịch sử cuộc gọi sẽ giúp người dùng quản quản lý chi tiêu và theo dõi hoạt động liên lạc hiệu quả. Hiện nhà mạng cung cấp nhiều phương thức để tra cứu lịch sử cuộc gọi, trong đó thao tác qua website được nhiều người lựa chọn, bởi tính chính xác và nhanh chóng. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách truy cập Vinaphone.com.vn tra cứu lịch sử cuộc gọi cực đơn giản.

Cách tải ứng dụng My VNPT trên máy tính

Cách đổi điểm Vinaphone lấy phút gọi MIỄN PHÍ

Cách đăng ký 4G Vinaphone 60Gb/tháng 50k

vinaphone.com.vn tra cuu lich su cuoc goi

Vinaphone.com.vn tra cứu lịch sử cuộc gọi, bạn đã biết?

1. Lợi ích của việc kiểm tra lịch sử cuộc gọi qua website Vinaphone.com.vn

  • Tiện lợi, nhanh chóng: bạn có thể truy cập mọi lúc mọi nơi chỉ cần thiết bị có đăng ký 3G VinaPhone hoặc kết nối wifi.
  • Chi tiết: Cung cấp đầy đủ thông tin về thời gian, số điện thoại, thời lượng, cước phí của từng cuộc gọi.
  • Chính xác: Dữ liệu được cập nhật liên tục, đảm bảo tính chính xác cao.
  • Dễ dàng thao tác: Giao diện trực quan, các bước đơn giản, ai cũng có thể thực hiện được.

2. Hướng dẫn truy cập Vinaphone.com.vn tra cứu lịch sử cuộc gọi

Tra cứu qua Vinaphone portal không chỉ giúp khách hàng nắm chi tiết thông tin cuộc gọi mà còn biết được các dịch vụ giá trị gia tăng, gói 3G VinaPhone/4G VinaPhone đã đăng ký… Để tra cứu lịch sử sử cuộc gọi qua Vinaphone.com.vn, khách hàng thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Bạn truy cập trang web: https://my.vnpt.com.vn/ bằng trình duyệt web trên điện thoại hoặc máy tính sau đó nhấn vào mục Đăng nhập.
  • Bước 2: Nhập số điện thoại và nhấn gửi mã OTP được gửi về trên điện thoại.
  • Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, khách hàng nhấn vào menu ba dấu gạch ngang.

tra cuu lich su cuoc goi qua vinaphone com vn

  • Bước 4: Nhấn mục Tính năng chọn Chi tiết sử dụng.
  • Bước 5: Hệ thống yêu cầu bạn nhập mã OTP xác thực, nhấn vào mục Nhận mã OPT.
  • Bước 6: Tại mục lịch sử sử dụng, nhấn mục Thoại để tra cứu. Tại đây, bạn có thể lựa chọn thời gian tra cứu. Tất cả cuộc gọi sẽ hiển thị.

cach tra cuu lich su cuoc goi qua vinaphone com vn

Kết quả tra cứu lịch sử cuộc gọi sẽ hiển thị các thông tin sau:

  • Thời gian: Thời điểm thực hiện cuộc gọi.
  • Số điện thoại: Số điện thoại gọi đi hoặc gọi đến.
  • Thời lượng: Thời gian thực hiện cuộc gọi.
  • Cước phí: Mức cước phí của cuộc gọi.

» Xem thêm: Cách tải và sử dụng ứng dụng My VNPT trên máy tính

3. Một số điều cần lưu ý khi tra cứu lịch sử cuộc gọi trên Vinaphone.com.vn

  • Lịch sử cuộc gọi trên Vinaphone.com.vn là lịch sử tiêu dùng của số thuê bao của bạn. Do đó, hệ thống sẽ chỉ hiển thị thông tin các cuộc gọi có phát sinh cước còn các cuộc gọi nhỡ sẽ không được cập nhật.
  • Để đảm bảo tính bảo mật, tránh bị đánh cắp thông tin người, nhà mạng Vinaphone sẽ yêu cầu nhập mã OTP để xác minh chính chủ hay không. Vì vậy nếu sim của bạn đang lắp ở điện thoại khác với điện thoại đang đăng nhập trên Vinaphone.com.vn thì cần phải giữ điện thoại bên cạnh để lấy mã OTP từ tin nhắn tổng đài gửi đến.
  • Hệ thống chỉ lưu trữ lịch sử cuộc gọi được tối đa 3 tháng, nếu bạn muốn tra cứu lịch sử cuộc gọi trong thời gian lâu hơn thì cần gọi đến tổng đài Vina để được hỗ trợ.
  • Khi bạn đăng nhập trên My.vnpt.com.vn bằng điện thoại thì lưu ý cần đảm bảo thiết bị của bạn đảm bao kết nối mạng wifi hoặc 4G ổn định.

Ngoài ra, bạn có thể tra cứu lịch sử cuộc gọi Vinaphone qua các cách khác như: Sử dụng ứng dụng My VNPT, liên hệ tổng đài 18001091 để được hỗ trợ kiểm tra.

» Xem ngay: Cách đăng ký gói cước BIG90 VinaPhone nhận ngay ưu đãi 30GB Data

Với những thông tin trên, chắc hắn đã giúp bạn nắm rõ cách tra cứu lịch sử cuộc gọi qua vinaphone.com.vnmột cách dễ dàng. Chúc bạn thao tác thành công và nhanh chóng tra cứu cuộc gọi mà mình mong muốn.