Sim VinaPhone bị tranh chấp quyền sỡ hữu là tình trạng khiến nhiều khách hàng đau đầu tìm cách giải quyết nhất là đối với những thuê bao chưa kịp đăng ký chính chủ. Vậy cách lấy lại sim Vina bị tranh chấp thế nào? Thủ tục ra sao? Tin vui cho bạn là thao tác lấy lại sim rất đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn sau của Vinaphone4G.net nhé.

Các đầu số 08 của VinaPhone

Gói cước khuyến mãi BIG90 của Vina ưu đãi 30GB

Đăng ký nhạc chờ cho sim VinaPhone

sim vinaphone bi tranh chap quyen so huu

Làm gì khi sim VinaPhone bị tranh chấp quyền sở hữu?

1. Nguyên nhân khiến sim Vina bị tranh chấp chủ quyền

Hiện có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng sim Vinaphone bị tranh chấp chủ quyền. Cụ thể như sau:

  • Trường hợp thuê bao bị mất điện thoại, mất sim nhưng không thông báo khoá sim đến nhà mạng. Lúc này người khác sẽ lấy sim của bạn dùng và đăng ký thông tin chính chủ để sử dụng.
  • Do sim của bạn số đẹp, có giá trị cao nên các đối tượng xấu đã lợi dụng chiêu trò để chiếm đoạt sim.
  • Ngoài ra cũng có thể do sim của bạn bị chặn chiều, thu hồi về kho sim số và đã được nhà mạng triển khai đấu nối mới cho thuê bao khác.

2. Hướng dẫn cách xử lý khi sim VinaPhone bị tranh chấp quyền sỡ hữu

Tùy vào việc sim đã được đăng ký chính chủ hay chưa sẽ có cách khác nhau để lấy lại sim Vinaphone đang bị tranh chấp.

2.1 Lấy lại sim Vina bị tranh chấp khi có đăng ký chính chủ

Khi đã đăng ký chính chủ mọi thông tin trên sim thì phần thắng sẽ thuộc về bạn khi tranh chấp sim. Chi tiết như sau:

  • Địa chỉ lấy lại sim: trung tâm giao dịch của VinaPhone gần nhất
  • Thủ tục, giấy tờ:
    • Chứng minh nhân dân đã đăng ký thông tin chính chủ trên sim.
    • Nếu là thuê bao trả sau thì mang theo hợp đồng trả sau, hóa đơn thanh toán gần nhất.
    • Các thông tin sử dụng trên sim như: Thẻ nạp được nạp gần nhất, các gói dịch vụ GTGT và gói 4G VinaPhone đã được đăng ký.

2.2 Lấy lại sim Vinaphone bị tranh chấp chủ quyền không đăng ký chính chủ

Trong trường hợp chưa đăng ký chính chủ vẫn có thể lấy lại sim đang tranh chấp, tuy nhiên bạn phải cung cấp đúng và đầy đủ các yêu cầu mà nhân viên giao dịch yêu cầu.

  • Địa điểm lấy lại sim: Cửa hàng giao dịch VNPT.
  • Thủ tục cần chuẩn bị:
    • Mang theo sim ( nếu có).
    • Cung cấp 5 số thường xuyên liên lạc.
    • Tài khoản sim còn bao nhiêu, các dịch vụ GTGT, gói 3G VinaPhone đã đăng ký.
    • Hóa đơn thanh toán gần nhất.
    • Mệnh giá thẻ nạp gần nhất là bao nhiêu?
    • ……

Cách kiểm tra lịch sử nạp tiền VinaPhone cực nhanh

Nhân viên giao dịch sẽ kiểm tra thông tin nếu thông tin chính xác thì bạn sẽ lấy lại được sim và đăng ký chính chủ theo thông tin của bạn. Thông tin chính chủ đã đăng ký trên sim trước đó sẽ bị hủy. Ngược lại nếu không cung cấp đúng thông tin thì sim sẽ thuộc quyền sở hữu của người thực hiện tranh chấp sim với bạn.

3. Lưu ý cần nắm khi lấy lại sim Vinaphone bị tranh chấp

  • Thời gian xử lý tranh chấp sẽ phụ thuộc vào tình trạng của từng thuê bao.
  • Khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài hỗ trợ Vinaphone để được nhân viên giải đáp thắc mắc về chủ quyền sim.
  • Trường hợp sim của bạn bị thu hồi thì và nhà mạng đã đấu nối sim cho người khác thì bạn không thể lấy lại được sim. Vì đây là lỗi từ phía bạn, do đã không tuân theo quy định của nhà mạng.

Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp bạn tìm được đáp án cho thắc mắc về cách lấy lại sim Vinaphone bị tranh chấp và nhanh chóng láy lại sim để phục vụ nhu cầu sử dụng.